Questions & réponses

Voici des réponses aux questions les plus fréquemment posées à notre service clientèle : des questions sur le déroulement d’une commande, des demandes de conseils pour les chiens et les chats ainsi qu’en rapport avec leur alimentation : pour les chiens, PLATINUM à la « Fleischsaftgarung » (cuisson dans le jus de viande), et pour les chats, les croquettes MeatCrisp issues du « Freshmeatdryer » (déshydrateur de viande fraîche).

Aliments pour chats

La taurine est un acide aminé essentiel pour les chats. Cela signifie que le chat ne peut pas produire lui-même cet acide aminé et qu’il doit le consommer avec sa nourriture. La quantité de taurine contenue dans MeatCrisp couvre les besoins en taurine d’un chat en bonne santé.

Si vous le souhaitez, vous pouvez offrir à votre chat un peu de variété en lui donnant des patées, mais toujours en les séparant de MeatCrisp et non pas les mélanger aux croquettes dans un seul repas.

La castration s’accompagne chez le chat d’un changement hormonal, qui peut modifier le métabolisme et entraîner une prise de poids. Un excès de poids peut avoir des conséquences graves sur la santé du chat, d’où l’intérêt de peser régulièrement son animal pour surveiller son poids. Si votre chat a tendance à grossir, ou doit perdre du poids, quelle qu’en soit la cause, il ne convient généralement pas de réduire uniquement la quantité de nourriture, car vous réduisez ainsi également l’apport en nutriments essentiels. Un aliment moins calorique comme MeatCrisp Sterilised convient parfaitement dans ce cas.

Même la nourriture de la plus haute qualité ne peut pas être assimilée si elle n’est pas mangée. Et si votre chat refuse de manger, cela peut avoir de nombreuses causes. Pour obtenir des conseils supplémentaires sur l’alimentation, veuillez contacter notre service de conseil gratuit au 0800 2283663.

MeatCrisp a une durée de conservation de 18 mois en sortie de production.

Pour éviter toute perte d’arôme, veuillez conserver MeatCrisp dans son sachet d’origine. Il est doté d’un système de fermeture zip performant qui permet de resceller le sachet hermétiquement après chaque ouverture.

Pour éviter toute contamination par des parasites ou des germes, nous déconseillons de transvaser les croquettes dans d’autres récipients.

La teneur en phosphore est de 1 %.

PLATINUM MeatCrisp contient au moins 82 % de viande fraîche et répond ainsi au besoin en viande naturellement élevé d’un chat en bonne santé. Contrairement aux autres animaux, les chats tirent principalement leur énergie de la viande ou des protéines animales, ce qui explique que leur métabolisme est conçu pour une alimentation très riche en protéines et qu’ils digèrent très bien la viande.

En raison de la diversité et de la complexité des maladies qui peuvent atteindre les chats, nous vous prions de bien vouloir vous adresser directement à notre service vétérinaire (0800 2283663) en laissant un message sur notre répondeur ou en nous écrivant.

Notre MeatCrisp est disponible avec les saveurs poulet et poisson. Pour tester l’acceptation de MeatCrisp par votre chat, nous pouvons vous faire parvenir un échantillon gratuit. Vous pouvez en faire la demande en ligne directement via notre formulaire de « courrier découverte ».


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