Questions & réponses

L’une des substances actives contenues dans la moule aux orles verts est produite par l’organisme du chien. Afin de ne pas perturber cette production autonome, nous renonçons donc à un apport supplémentaire d’extrait de moules aux orles verts pendant les trois premiers mois de vie du chiot.

Il est en principe possible de donner les différentes variétés de Fit-Bits en même temps. Cependant, en raison des rations journalières des aliments habituels, ainsi que de la quantité minimale de snacks Fit-Bits recommandée, nous suggérons de vous limiter à maximum 2 variétés à la fois pour chiens de moins de 30 kg.

Si vous souhaitez offrir un peu de variété à votre chien, vous pouvez naturellement alterner entre tous les types d’aliments PLATINUM. Si votre chien a l’estomac sensible, n’hésitez pas à contacter notre service vétérinaire pour obtenir des conseils sur son alimentation. Il importe peu que vous donniez les croquettes le matin et MENU le soir ou inversement. Vous pouvez même combiner l’alimentation humide et l’alimentation sèche dans un même repas, car les deux formes d’alimentation PLATINUM présentent la même digestibilité du fait de leur préparation par la méthode de « Fleischsaftgarung ».

Oui, vous pouvez mélanger tous les aliments PLATINUM dans une gamelle et les proposer à votre chien dans un seul repas.

Le moment du passage des aliments secs pour chiots aux aliments secs pour adultes dépend notamment de la race de votre chien et du poids adulte qu’il est censé atteindre.

Les petites races (comme les teckels, les carlins) peuvent être nourries avec les aliments secs Puppy jusqu'à l'âge de 12 mois. Les chiens de taille moyenne (comme le berger australien, le border collie) passent généralement à l’alimentation adulte une fois le changement de dents terminé (vers 6 mois). Et les grandes races (comme le Bouvier bernois, le rhodésien ridgeback) peuvent recevoir les aliments secs adultes dès l’âge de 4 mois. En raison de la composition nutritionnelle, nous recommandons de passer à Adult Chicken (Mini) afin de garantir un apport optimal.

Si vous souhaitez une réponse adaptée à votre chien, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse info@platinum.com ou en appelant notre numéro de Service-conseil gratuit : 00800 3 64 36 63

Si votre chiot passe à une alimentation adulte avant son premier anniversaire, nous vous conseillons de suivre les recommandations alimentaires pour chiots jusqu’à l’âge de 12 mois révolus, afin de garantir un apport suffisant en nutriments pour une croissance optimale et non maximale. Pour en savoir plus sur l’alimentation optimale, vous pouvez également consulter notre guide alimentaire numérique.

Pour que votre chiot devienne plus tard un chien adulte en bonne santé, il est essentiel qu’il reçoive une alimentation équilibrée. C’est pourquoi notre Puppy Chicken (Mini) se compose uniquement d’ingrédients essentiels à un développement sain et ne contient pas d’additifs tels que l’extrait de moules aux orles verts. Le corps du chiot n’est pas seulement en pleine croissance, il est aussi en phase d’apprentissage. L’une des principales substances actives de la moule aux orles verts est produite par l’organisme du chien. Afin de ne pas perturber cette production autonome, nous renonçons à un apport supplémentaire d’extrait de moules aux orles verts ou d’autres suppléments pendant les trois premiers mois de vie du chiot. En revanche, pour un chien adulte, ces ingrédients sont précieux ; c’est pourquoi ils sont présents dans nos croquettes Adult Chicken (Mini).

La durée de conservation minimale des aliments secs, qu’ils soient entamés ou non, est de 18 mois au départ de l’usine. Les aliments humides non entamés se conservent 36 mois. Après ouverture, ils peuvent être conservés jusqu’à 3 jours au réfrigérateur.

Vous trouverez également, sur les emballages des produits, toutes les indications relatives à la durée de conservation des aliments PLATINUM non entamés.

Nos snacks Fit-Bits et Click-Bits se conservent 18 mois, qu’ils soient entamés ou non.

Vous trouverez également toutes les informations sur la durée de conservation minimale des snacks sur leurs emballages.

En principe, notre alimentation est conçue pour les chiens en bonne santé. Pour les chiens sensibles, nous recommandons Adult Iberico ou Adult Iberico Mini. Le porc ibérique est une race de cochon exclusive et originelle. Sa viande est riche en nutriments, pauvre en cholestérol et contient beaucoup d'acides gras insaturés ainsi que de la vitamine B1. Cette source rare de protéines convient particulièrement aux chiens sensibles à l'alimentation et aux chiens souffrant d'allergies alimentaires, mais il ne s'agit pas d'un aliment monoprotéique. Nos croquettes Adult Iberico sont une alternative de haute qualité pour les chiens souffrant d'allergies ou d'intolérances alimentaires.

Si vous souhaitez une solution personnalisée pour votre chien, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse info@platinum.com ou en appelant notre numéro de service gratuit : 0800 994664.

Vous pouvez choisir entre MENU Chicken, MENU Beef+Chicken, MENU Iberico+Turkey, MENU Fish+Chicken, MENU Fish, MENU Turkey+Salmon et Menu Duck+Turkey en fonction des préférences de votre chien. Dans la mesure où celui-ci ne souffre d’aucune intolérance alimentaire, vous pouvez à tout moment passer d’une saveur à l’autre, car chacune de nos 7 variétés est un aliment complet qui couvre tous les besoins nutritifs de votre chien.