Questions & réponses

OralClean+Care se conserve 30 à 36 mois après sa production sans être entamé et 12 mois après son ouverture.

OralClean+Care se conserve 30 à 36 mois après sa production sans être entamé et 12 mois après son ouverture.

La quantité d’alcool par application est si faible qu’elle ne présente aucun risque. Ni pour le chien ni pour le chat. OralClean+Care peut donc être appliqué sans problème, même à des animaux malades. Techniquement, il n’est pas possible de renoncer totalement à l’alcool, car celui-ci sert de support aux ingrédients bénéfiques.

Les produits ne sont pas irritants et sont bien tolérés sur la muqueuse buccale du fait de la présence d’une substance propre à l’organisme. Il n’y a donc aucune raison de s’inquiéter si votre animal lèche accidentellement le produit ou si celui-ci entre en contact avec d’autres parties du corps.

L’acide hypochloreux est une substance produite naturellement par les mammifères, y compris les humains, et qui joue un rôle important dans les défenses immunitaires. Cet acide est produit par les globules blancs et est très efficace dans la lutte contre les agents pathogènes tels que les virus et les bactéries. En détruisant les parois cellulaires des germes, il les rend inoffensifs. L’acide hypochloreux n’est pas nocif pour les animaux et les humains, car un mécanisme spécial les immunise contre les effets de cette substance produite par l’organisme. L’acide hypochloreux est utilisé dans nos produits Clean+Care pour renforcer l’efficacité du nettoyage.

Non, SkinCare ne contient pas d’alcool, car l’effet conservateur de l’huile d’olive et de la cire d’abeille naturelle nous permet de renoncer complètement aux conservateurs.

Pour notre baume PLATINUM SkinCare, nous n’utilisons délibérément que des ingrédients naturels, éprouvés par la tradition, qui sont transformés en douceur. Ainsi, il est particulièrement bien toléré par les quadrupèdes.

Étant donné que le produit contient des huiles d’herbes, comme la menthe, des vétérinaires naturopathes nous ont conseillé de n’utiliser le produit qu’après consultation avec le naturopathe traitant, car il peut arriver que l’effet du remède homéopathique soit neutralisé.

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Les produits immédiatement disponibles sont généralement livrés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés pour les commandes en provenance d’Allemagne. Pour les commandes passées depuis la Belgique, France métropolitaine, l’Autriche et les Pays-Bas, veuillez compter un délai de livraison d’environ 2 à 5 jours ouvrés. Le délai de livraison peut varier en fonction de l’affluence chez les prestataires de services d’expédition.

Un chèque-cadeau est valable jusqu’à la fin de la troisième année suivant son achat et ne peut être utilisé qu’ici, dans la boutique en ligne PLATINUM.