100-Dagen-Geld-terug-Garantie

Onze jarenlange ervaring en het enthousiasme van onze klanten voor PLATINUM producten bevestigen ons: Ook u zult overtuigd zijn van PLATINUM. Probeer het.

Mocht u om welke reden dan ook -zelfs als de voeding niet geaccepteerd wordt- niet tevreden zijn met een van onze PLATINUM-producten, bieden wij een geld-terug-garantie van 100 dagen voor de eerste 100 dagen na aankoop, mits het product rechtstreeks bij ons is gekocht. De periode voor de berekening  van de garantie begint op de dag dat de factuur gemaakt is. Het toepassingsgebied van de garantiebescherming is beperkt tot de landen Duitsland, Oostenrijk, België en Nederland.

In geval van garantie contacteert u ons a.u.b. alleen via telefoon (PLATINUM GmbH & Co.KG, Am Ockenheimer Graben 23, 55411 Bingen) als borgsteller onder het telefoonnummer: 0800 3643663 (hondenvoeding), 0800 2283663 (kattenvoeding) voor Duitsland, Oostenrijk, Nederland of voor Belgie op ons servicenummer +49 6721 30593-0.

Een oproep is voldoende - en we laten de ongeopende voedingsbuidels en de geopende goederen of smeltkroes of flacon gratis ophalen. U krijgt het aankoopbedrag terugbetaald.

Houd er rekening mee dat in het geval dat u ons de goederen zelf stuurt, wij geen verzendkosten kunnen terugbetalen.

Deze garantie beperkt niet uw wettelijke rechten tegen ons, gebaseerd op de koopovereenkomst die met ons is gesloten. Deze garantie doet geen afbreuk aan bestaande wettelijke garantierechten. Daarom is deze garantie niet in strijd met uw wettelijke rechten, maar verlengt uw wettelijke belangen. Indien goederen defect zijn, neem in ieder geval contact met ons op binnen de wettelijke aansprakelijkheid, ongeacht of er een garantieclaim bestaat of de garantie wordt opgeëist.

LiveZilla Live Chat Software