Vraag & antwoord

Hier vindt u antwoorden op vragen die aan onze klantenservice zijn gesteld en praktische tips over het geven van PLATINUM complete voeding aan uw hond of uw kat.

Hondenvoeding

Als u uw hond wat afwisseling wilt bieden, kunt u zonder problemen tussen alle voedingssoorten van PLATINUM wisselen. Als uw hond een gevoelige maag heeft, kunt u contact opnemen met onze veterinaire afdeling voor advies over voeding.

Het maakt niet uit of u bijvoorbeeld de natte voeding 's ochtends geeft en de droge voeding 's avonds of andersom. Een combinatie van natte- en droge voeding in één maaltijd is ook mogelijk, omdat beide vormen van voeding dezelfde verteerbaarheid hebben met PLATINUM.

Ja, u kunt alle PLATINUM-voedingssoorten in één bak mengen en als één maaltijd serveren.

Alle zijn mogelijk. U kunt kijken naar wat uw hond het lekkerst vindt: Adult Chicken, Adult Beef, Adult Lamb of Adult Iberico. Vanzelfsprekend kunt u desgewenst ook de vier soorten afwisselen. Uw hond krijgt in ieder geval bij elke soort voeding een optimale hoeveelheid voedingsstoffen, vitaminen en mineralen binnen.

De keuze uit MENU Chicken, MENU Beef+Chicken, MENU Iberico+Turkey, MENU Fish+Chicken, MENU Fish, MENU Turkey+Salmon en MENU Duck + Turkey is afhankelijk van de smaak van uw hond. Natuurlijk kunt u naar believen wisselen tussen de zeven smaakvariëteiten. Elk van onze smaken is een complete voeding die uw hond voorziet van alle essentiële voedingsstoffen, vitaminen en sporenelementen.

De timing van de overgang van Puppy-voeding naar Adult-voeding hangt onder andere af van de verwachte grootte en het ras van uw hond.

Kleine rassen (zoals teckels en mopshonden) kunnen Puppy-voeding krijgen tot ze 12 maanden oud zijn. Middelgrote honden (bijv. Australian Shepherd, Border Collie) gaan meestal over op Adult-voeding na de tandenwisseling (ongeveer 6 maanden oud) en grote rassen (bijv. Berner Sennenhond, Rhodesian Ridgeback) kunnen Adult-voeding krijgen vanaf de leeftijd van 4 maanden.

Als u advies op maat wilt voor uw hond, neem dan contact op met onze klantenservice op info@platinum.com of bel ons gratis servicenummer: 0800 3 64 36 63 (België 0800 34664)

Als u eerder overstapt op Adult-voeding, raden wij aan het voedingsadvies voor puppy's te volgen tot ze 12 maanden oud zijn om te zorgen voor een adequate toevoer van voedingsstoffen met optimale, niet maximale groeisnelheden. Meer informatie over de optimale voedingshoeveelheid kunt u in onze digitale voedingsadviseur vinden.

De overstap van conventioneel natvoer naar PLATINUM MENU kan onmiddellijk zonder overgangsfase worden gemaakt. Als uw hond een zeer gevoelige maag heeft, kunt u PLATINUM MENU ook over een periode van 1-2 dagen langzaam toevoegen totdat de overstap helemaal voltooid is.

Wij adviseren een onmiddellijke overstap van het hondenvoer zonder overgangsfase. Vanwege de verschillen in de verteerbaarheid wordt het mengen van PLATINUM droge voeding met ander droogvoer afgeraden.

Nee, bij PLATINUM kunt u er zeker van zijn dat wij bij de ontwikkeling en productie van onze huisdiervoeding en verzorgingsproducten zelf geen proeven of experimenten op dieren van welke aard dan ook uitvoeren en dergelijke proeven ook niet door derden in opdracht laten of hebben laten uitvoeren. PLATINUM staat op de officiële lijst van PETA Deutschland e.V. voor dierproefvrije voeding voor huisdieren.

Kattenvoeding

Vanwege de verscheidenheid en complexiteit van ziekten kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze veterinaire klantenservice op onze gratis advieslijn 0800 2283663 (Voor onze Belgische klanten via 0049 6721305930)

Op dit moment hebben we geen snacks voor katten in ons assortiment. Onze MeatCrisp is echter zeer geschikt als kleine beloning of als traktatie voor tussendoor en kan bijvoorbeeld ook gebruikt worden in zogenaamde "fumble boards" en ander intelligentiespeelgoed. De brokjes in onze droge voeding voor kittens zijn iets kleiner en kunnen daarom ook goed als traktatie worden gebruikt.


Is uw vraag nog niet beantwoord? Schrijf ons dan!

Ons team helpt u graag verder.

Naar contactformulier