Sachbearbeiter*in (m/w/d) für den Kundenservice in Vollzeit (Befristet auf 2 Jahre)
Ergänzung zum Arbeitsplatz: Neuer Standort ab vsl. Mitte 2027 in 55286 Wörrstadt
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Reklamationen und alle Kundenanfragen bezüglich Bestellungen
- Datenpflege-, Recherchearbeiten und andere unternehmensbezogene Aufgaben sowie Projektarbeiten
- Endkundenbetreuung per Telefon, Mail, Chat, Online & Social Media
- Persönliche Kundenberatung auf Messen und Veranstaltungen vorwiegend in Deutschland und Österreich
- Arbeitszeit während unserer Beratungszeiten von 8 - 18 Uhr
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder in der Sachbearbeitung
- Freude im Umgang mit Menschen und Tieren
- Proaktives Denken und Handeln, Freundlichkeit, Offenheit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Routinierter Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und MS-Office Programmen. Bereitschaft sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Niederländisch, Französisch) sind von Vorteil
- Reisebereitschaft (vorwiegend an Wochenenden)
Was Dich bei uns erwartet:
Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.
Du hast ein büro-kompatibles Tier?
Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.
Interessiert?
Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin - bevorzugt via E-Mail - an: bewerbung@platinum.com.
