Fragen & Antworten

In der Abonnement-Verwaltung wird Ihnen der nächste Versandtermin Ihres Abonnements angezeigt. Auf dem kleinen Informationshinweis („i“) hinter dem Datum werden Ihnen zusätzlich die nächsten fünf Versandtermine angezeigt. Sie haben außerdem die Möglichkeit, den nächsten Versandtermin anzupassen. Hinweis: Bei Versandterminen, die auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag fallen, erfolgt der Versand jeweils am vorherigen Werktag (Montag - Freitag).

Bei trächtigen oder laktierenden Hündinnen sowie Tieren, die aktuell einer Medikamentengabe unterliegen, raten wir vor der Gabe unserer Fit-Bits Funktionssnacks mit Zusatznutzen zu einer Rücksprache mit dem behandelnden Tierarzt. 

Um sich als Züchter bei PLATINUM zu registrieren, benötigen wir vorab eine Kopie Ihres Zwingernachweises von Ihrem Zuchtverband.

Gerne können sie sich direkt über unser Formular als Züchter registrieren lassen.

Ja - nach der Registrierung erhalten eingetragene Züchter eine Züchterpreisliste mit gesonderten Konditionen. Auch in Ihrem Online-Shop Konto werden diese Konditionen hinterlegt, so dass sie nach der Anmeldung im Online-Shop auch die für Sie gültigen Preise sehen können.

Im Rahmen unserer Züchterkonditionen stellen wir für unsere aktiv bestellenden Züchter, die Ihre Welpen mit der PLATINUM-Hundenahrung ernähren und aufziehen, Starter-Sets kostenfrei zur Verfügung.

Die Starter-Sets können Sie über unser Formular direkt anfordern.

Unsere Starter-Sets beinhalten einen 1,5 kg-Beutel Trockennahrung, eine Packung MENU Puppy Chicken, einen Leckerlibeutel, einen Messbecher unsere PLATINUM Welpenfibel und weiteres Informationsmaterial.

Wenn Sie Ihrer Hündin PLATINUM-Nahrung füttern und diese gut vertragen wird, ist es in der Regel nicht erforderlich, sie auf unsere Welpennahrung umzustellen.

Etwa ab der 4. Lebenswoche möchte der Welpe auch gerne mal etwas “zwischen den Zähnen” haben. Dies ist der Zeitpunkt, dem Welpen zusätzlich zur Muttermilch feste Nahrung und Wasser anzubieten. PLATINUM Trockennahrung Puppy Chicken sowie PLATINUM Nassnahrung MENU Puppy Chicken können ab diesem Zeitpunkt bereits gefüttert werden.

Welpen lassen sich nach der Säugephase sehr gut mit unserer Nassnahrung MENU Puppy Chicken anfüttern.

Hier hat es sich bewährt, eine kleine Portion der Nassnahrung mit etwas lauwarmem Wasser zu einem Brei zu verrühren und den Welpen als “erste Mahlzeit” anzubieten.

In den Folgetagen können Sie dann die klein gebröselte Puppy-Trockennahrung mit beigeben und so die Breimahlzeit langsam ausschleichen lassen. Unsere Puppy-Trockennahrung lässt sich aufgrund der Restfeuchte von 19 % sehr gut zerkleinern und die kleinen Stücke werden in dieser Form gerne von den Welpen angenommen. Wenn Sie Ihrem Hund bei der Ernährung ein wenig Abwechslung bieten möchten, können Sie ihm PLATINUM Trocken- und Nassnahrung für Welpen separat oder auch kombiniert füttern.

Unsere Züchterberatung und unsere Tierärztin beraten Sie hier gerne individuell:
E-Mail: zuechter@platinum.com
E-Mail: tierarzt@platinum.com
Kostenfreie Servicenummer: 0800 3 64 36 63

Um Sie hier individuell beraten zu können, setzen Sie sich bitte mit unserer Züchterberatung oder unserer Tierärztin in Verbindung:
E-Mail: zuechter@platinum.com
E-Mail: tierarzt@platinum.com
Kostenfreie Servicenummer: 0800 3 64 36 63