Fragen & Antworten

Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die an unseren Kundenservice gestellt werden, Fragen und Antworten zum Bestellablauf sowie praktische Tipps zur Ernährung Ihres Hundes mit PLATINUM Hundenahrung aus Fleischsaftgarung oder Ihrer Katze mit MeatCrisp aus dem Frischfleischtrockner.

Hundenahrung

Nein, bei PLATINUM können Sie sich darauf verlassen, dass wir im Rahmen der Entwicklung und Herstellung unserer Tiernahrungs- und Tierpflegeprodukte weder selbst Tests oder Versuche an Lebewesen jedweder Art vornehmen, noch dass wir Dritte mit solchen Versuchen beauftragen oder beauftragt haben. PLATINUM ist gelistet auf der offiziellen Liste von PETA Deutschland e.V. für Tiernahrung ohne Tierversuche.

Katzennahrung

Aufgrund der Vielfalt und Komplexität von Erkrankungen wenden Sie sich diesbezüglich bitte direkt an unsere tiermedizinische Kundenbetreuung unter unserer kostenfreien Beratung 0800 2283663 (Deutschland und Österreich) oder aus dem Ausland unter + 49 6721 30593-0.

Ja. Unser MeatCrisp Sterilised weist einen reduzierten Kaloriengehalt auf und eignet sich somit ganz generell für Katzen, welche einen geringeren Energieumsatz haben, insbesondere reine Wohnungskatzen und kastrierte Katzen.

Unsere MeatCrisp Kitten-Nahrung ist eine speziell für die Bedürfnisse von Kätzchen und heranwachsenden Katzen konzipierte Trockennahrung. Wir empfehlen die Fütterung unserer Kitten-Nahrung bis zur Vollendung des ersten Lebensjahres und dann eine direkte Umstellung auf die Adult-Nahrung.

Derzeit führen wir noch keine Snacks für Katzen in unserem Sortiment. Unser MeatCrisp eignet sich jedoch sehr gut als kleine Belohnung oder als Leckerli für zwischendurch und kann beispielsweise auch in sogenannten „Fummelbrettern“ und anderen Intelligenzspielzeugen genutzt werden. Die Kroketten unserer Kitten-Trockennahrung sind etwas kleiner und dadurch auch gut als Leckerlis verwendbar.

Der Stoffwechsel der Katze ist darauf ausgelegt aus Protein Energie zu gewinnen. Als Fleischfresser ist die Katze auf einen hohen Proteingehalt angewiesen und kann diesen sehr gut verstoffwechseln. Daher ist ein hoher Proteingehalt keinesfalls schädlich für Ihre Samtpfote. 

Wenn Sie Ihrer Katze zusätzlich Abwechselung durch Nassfutter bieten möchten, ist dies möglich. Bitte füttern Sie diese separat zu MeatCrisp und nicht gemischt in einer Mahlzeit.

PLATINUM MeatCrisp ist eine vollwertige Trockennahrung für Ihre Katze, welche die richtige Nährstoffzusammensetzung für den Katzenorganismus liefert. Selbstverständlich können Sie, wenn gewünscht,  weiterhin in einem separaten Napf Ihrer Katze Nassfutter anbieten. Ein Unter- bzw. Vermischen von Trockennahrung und Nassfutter ist unserer Erfahrung nach nicht ratsam, da dies von Katzen oft nicht akzeptiert wird. Bei nahrungssensiblen Katzen sollten die Zusammensetzungen von Trockennahrung und Nassfutter allerdings nicht zu stark voneinander abweichen. Insbesondere die Proteinquellen (z. B. Hühnchen) sollten möglichst identisch sein.

Katzen lieben MeatCrisp und bleiben auch dabei. Sollte Ihre Katze nicht dazu gehören und die Nahrung wider Erwarten nicht akzeptieren, tritt unsere 100-Tage-Geld-zurück-Garantie in Kraft. Das bedeutet, dass wir Ihnen innerhalb von 100 Tagen nach dem Kauf den vollen Kaufpreis erstatten und die Nahrung kostenfrei wieder bei Ihnen abholen. Das gilt für angebrochene und ungeöffnete Nahrungsbeutel. Ein Anruf genügt! Mehr dazu können Sie bei unserer 100-Tage-Geld-zurück-Garantie nachlesen.

Katzen sind obligatorische Carnivoren, also Fleischfresser. Sie benötigen Fleisch und tierische Eiweiße für eine vollständige Versorgung mit Nährstoffen. Die Katze verzehrt jedoch teilweise auch Organe des Beutetieres, womit sie auch andere Futterbestandteile (Gräser, Kräuter, Getreide, Gemüse und Obst) mit aufnimmt, welche sich positiv auf die Verdauung auswirken.


Wurde Ihre Frage noch nicht beantwortet? Dann schreiben Sie uns!

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Zum Kontaktformular

Newsletter – rundum informiert

Wir stellen monatlich aktuelle Themen rund um den Hund oder um die Katze für Sie zusammen, damit Sie nichts mehr verpassen.

Jetzt abonnieren