Fragen & Antworten

Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die an unseren Kundenservice gestellt werden, Fragen und Antworten zum Bestellablauf sowie praktische Tipps zur Ernährung Ihres Hundes mit PLATINUM Hundenahrung aus Fleischsaftgarung oder Ihrer Katze mit MeatCrisp aus dem Frischfleischtrockner.

Pflege

SkinClean+Care ist ein (Sprüh-)Gel, welches für die Reinigung & Pflege der Haut angewendet wird. SkinCare wird im Anschluss als Wundsalbe angewandt, welche den Heilungsprozess unterstützt.

Hypochlorige Säure ist eine von Säugetieren, einschließlich Menschen, natürlich produzierte Substanz, die eine wichtige Rolle in der Immunabwehr spielt. Diese Säure wird von den weißen Blutzellen gebildet und ist hochwirksam bei der Bekämpfung von Krankheitserregern wie Viren und Bakterien. Sie erreicht dies, indem sie die Zellwände der Keime zerstört, was diese unschädlich macht. Hypochlorige Säure schadet Tieren und Menschen nicht, da sie durch einen speziellen Mechanismus gegen die Wirkungen dieses körpereigenen Stoffes immun sind. In unseren Clean+Care Produkten wird hypochlorige Säure verwendet, um eine effektive Reinigung zu unterstützen.

Alle Produkte sind nicht reizend und durch den körpereigenen Stoff auch auf der Schleimhaut gut verträglich. Daher besteht kein Grund zur Sorge, wenn Ihr Tier die Produkte versehentlich ableckt oder andere Bereiche damit in Berührung kommen.

EarClean+Care ist ungeöffnet sowie geöffnet 18 Monate nach Herstellung haltbar. Alle Angaben zur Mindesthaltbarkeit befinden sich ebenfalls auf den Produkten.

EyeClean+Care ist ungeöffnet sowie geöffnet 18 Monate nach Herstellung haltbar. Alle Angaben zur Mindesthaltbarkeit befinden sich ebenfalls auf den Produkten.

SkinClean+Care ist ungeöffnet sowie geöffnet 18 Monate nach Herstellung haltbar. Alle Angaben zur Mindesthaltbarkeit befinden sich ebenfalls auf den Produkten.

Die Dauer der Behandlung richtet sich u.a. nach den folgenden Kriterien: Rasse, Gewicht, Konsistenz des Zahnsteins, Veranlagung, erbliche Vorbelastung, Ernährung. Eine pauschale Zeitangabe ist aufgrund der zahlreichen Faktoren nur schwer möglich. Bei richtiger, konsequenter Anwendung (wichtig: 2 x täglich, da sonst der Zahnstein wieder aushärtet) dauert die Entfernung des Zahnsteins erfahrungsgemäß 3 bis 8 Wochen, in Einzelfällen auch länger.
Das Produkt wirkt 100%ig; sollten Sie nach 3 Wochen keinerlei Veränderung des Zahnsteines beobachten, nehmen Sie bitte telefonischen Kontakt mit uns über die kostenfreie Hotline 0800 3 64 36 63 (0800 DOGFOOD) auf.

Hunde können in diesem Fall wie Kinder sein. Sie mögen es nicht, Ihre Zähne zu pflegen. Haben Sie den Mut, sich durchzusetzen, da die einzige Alternative zu OralClean+Care die mechanische Zahnsteinentfernung unter Narkose ist.

Nein, es sind ausschließlich Citruskernextrakte und Kräuteröle enthalten. Der Unterschied liegt in der Wirkung: Das Öl wirkt pflegend, entzündungshemmend und weicht den Zahnstein langfristig auf. Eine Säure würde nicht nur den Zahnstein, sondern auch Zähne und Zahnschmelz angreifen.

Der Anteil an Alkohol, gemessen auf die Dosis pro Anwendung, ist so gering, dass hierdurch keine Gefahr für den Hund oder die Katze besteht. Dadurch kann das Produkt selbst kranken Tieren bedenkenlos verabreicht werden. Es kann nicht ganz auf Alkohol verzichtet werden, da dieser als Träger der wirkenden Substanzen dient. Der Anteil ist jedoch noch geringer oder vergleichsweise identisch mit flüssigen Arzneimitteln, die auch für Kinder geeignet sind.


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