Questions & réponses

Voici des réponses aux questions les plus fréquemment posées à notre service clientèle : des questions sur le déroulement d’une commande, des demandes de conseils pour les chiens et les chats ainsi qu’en rapport avec leur alimentation : pour les chiens, PLATINUM à la « Fleischsaftgarung » (cuisson dans le jus de viande), et pour les chats, les croquettes MeatCrisp issues du « Freshmeatdryer » (déshydrateur de viande fraîche).

Aliments pour chats

MeatCrisp est préparé à l’aide d’un déshydrateur de viande fraîche, grâce auquel nous avons réussi, pour la première fois dans la production d’aliments pour chats, à élaborer des croquettes exclusivement à partir de viande fraîche. La particularité de ce procédé de préparation ? Il permet de conserver les micronutriments et les acides aminés naturels de la viande fraîche. Car en faisant circuler de l’air chaud à température modérée, le déshydrateur fait « croustiller » la viande fraîche mélangée aux autres ingrédients essentiels à la bonne santé du chat. Ce processus de séchage, lent et uniforme, préserve la saveur naturelle de la viande, ainsi que ses ingrédients nutritionnels qui contribuent à la vitalité de votre chat. Sans que nous fassions appel à des arômes artificiels, votre chat sera enchanté par la saveur naturellement naturelle de viande de MeatCrisp.

Le chat est un animal très attaché à ses habitudes qui, pour s’alimenter, s’oriente à ce qu’il a l’habitude de manger, et non pas à la qualité de sa nourriture. Nous vous recommandons donc de changer la nourriture de votre chat en procédant par substitution. Pour ce faire, remplacez progressivement la nourriture habituelle de votre chat par des quantités croissantes de MeatCrisp. Votre chat peut ainsi s’habituer progressivement au nouveau goût. Après environ une semaine, il est généralement familiarisé avec le nouvel aliment. Si le chat commence à refuser le nouvel aliment, il est recommandé de revenir à l’aliment initial et de procéder au changement par étapes plus petites, alors sur une durée prolongée.

IMPORTANT : Surtout ne laissez en aucun cas votre chat jeûner, car cela peut mettre sa vie en danger !

La pesée donne une bonne indication, mais il existe bien sûr des différences en fonction de la race. La meilleure façon d’évaluer l’état nutritionnel de votre chat est de le regarder et de le toucher. Les côtes ne doivent pas être visibles ni directement palpables, mais elles ne doivent pas non plus être cachées sous une épaisse couche de graisse. En exerçant une légère pression sur les côtes, vous devriez pouvoir les sentir facilement. En fonction du pelage, la taille devrait être visible, ou tout au moins palpable. Et en tous les cas, elle devrait être plus étroite que la cage thoracique. De plus, ce que l’on appelle le pli du genou (pli de peau entre le ventre et la patte arrière) doit être « peau contre peau », c’est-à-dire sans couche de graisse.

Nos aliments pour chats MeatCrisp se distinguent, d’une part, par leur teneur très élevée en viande fraîche (au moins 82 % de viande fraîche), d’autre part, par leur préparation à basse température et à l’air circulant dans le déshydrateur de viande qui préserve les micronutriments et les acides aminés naturels de la viande fraîche. Ainsi, les besoins nutritionnels naturels de votre chat sont satisfaits. Grâce à notre méthode de préparation unique, le goût naturel de la viande fraîche est préservé, ce qui se traduit par une grande acceptation de notre alimentation. Votre chat va adorer MeatCrisp, nous en sommes convaincus. C’est pourquoi nous accordons une garantie « satisfait ou remboursé » de 100 jours. Pour en savoir plus, consultez https://www.platinum.com/fr/Service/Garantie-100-jours/ 

Non, nous pouvons vous rassurer ! Chez Platinum, dans le cadre de la conception et de la production de nos produits d’alimentation et de soins pour animaux, nous ne procédons pas nous-mêmes à des tests ou à des essais sur des êtres vivants, quelle que soit leur nature, et nous ne chargeons pas ou n’avons pas chargé des tiers de procéder à de tels essais. PLATINUM figure sur la liste officielle de PETA Deutschland e.V. pour les aliments pour animaux sans expérimentation animale.

Actuellement, nous ne proposons pas encore de snacks pour chats dans notre assortiment. Cependant, notre MeatCrisp convient très bien comme petite récompense ou comme friandise entre les repas, et peut, par exemple, être utilisé pour les « tapis de jeu » et pour tout autre jeu d'intelligence. Les croquettes pour chatons sont un peu plus petites et se prêtent ainsi parfaitement comme friandises.

Oui, notre MeatCrisp Sterilised est un aliment allégé et convient donc généralement aux chats qui ont un besoin énergétique réduit, tels les chats d’appartement et les chats stérilisés.

Oui, les chats sont des carnivores stricts. Cela signifie, qu’ils ne peuvent satisfaire leurs besoins nutritionnels qu’en ingérant de la viande et des protéines animales. Comme le chat consomme parfois ses proies en entier, il ingère donc les proies avec leurs organes et leurs aliments (herbes, plantes, céréales, légumes et fruits), qui ont également un effet positif sur sa digestion

PLATINUM MeatCrisp est un aliment sec complet, qui fournit à votre chat tous les nutriments nécessaires au bon fonctionnement de son organisme. Bien entendu, si vous le souhaitez, vous pouvez continuer à proposer de la nourriture humide à votre chat, mais dans une gamelle séparée. Selon notre expérience, il n’est pas conseillé de mélanger les aliments secs et les aliments humides dans une gamelle, car les chats refusent alors généralement leur mélange. Pour les chats sensibles à l’alimentation, la composition des croquettes et celle des aliments humides ne doivent toutefois pas être trop différentes l’une de l’autre. En particulier, les sources de protéines (par exemple le poulet) doivent être si possible identiques.

Comparée aux farines de viande ou animales, généralement utilisées dans la production d’aliments pour chats traditionnels, la viande fraîche est plus riche en nutriments, a une valeur biologique plus élevée et une plus grande digestibilité des protéines. En outre, la graisse, qui est un nutriment important et un vecteur de goût, ainsi que le jus de viande, riche en nutriments, ne sont plus contenus dans ces farines, alors qu’ils sont présents dans la viande fraîche. Cela s’explique par le traitement à des températures élevées nécessaire à la production des farines de viande ou d’animaux. Cet effet négatif est encore renforcé dans la production traditionnelle de nourritures pour animaux, car le procédé d’extrusion, qui est le procédé le plus utilisé, fait à nouveau appel à des températures élevées combinées à de hautes pressions.

MeatCrisp est préparé à l’aide d’un déshydrateur de viande fraîche, grâce auquel nous avons réussi, pour la première fois, à préparer un aliment sec complet pour chats à partir de viande fraîche. En quoi l’utilisation d’un déshydrateur de viande fraîche est-elle exceptionnelle ? Ce procédé de préparation permet de conserver les micronutriments et les acides aminés naturels de la viande fraîche. Car en faisant circuler de l’air chaud, à température modérée, le déshydrateur fait « croustiller » la viande fraîche avec d’autres ingrédients essentiels à la bonne santé du chat. Ce processus de séchage, lent et uniforme, préserve la saveur naturelle de la viande, ainsi que sa composition nutritionnelle, si précieuse pour la vitalité de votre chat. Sans que nous fassions appel à des arômes artificiels, votre chat sera enchanté par la saveur naturelle de viande de MeatCrisp.


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