Questions & réponses

À la demande de nos clients, nous avons introduit différentes tailles de croquettes et d’emballages. Ainsi, les chiens de petite taille peuvent saisir plus facilement leurs croquettes lorsqu’elles sont plus petites et adaptées à leur dentition. De plus, les différentes tailles d’emballage de nos aliments secs et humides facilitent le dosage des portions. Cependant, leur composition éprouvée reste inchangée. La recette et le mode de préparation restent identiques pour toutes les tailles de croquettes, afin de garantir une qualité constante et une nutrition optimale.

L’une des substances actives contenues dans la moule aux orles verts est produite par l’organisme du chien. Afin de ne pas perturber cette production autonome, nous renonçons donc à un apport supplémentaire d’extrait de moules aux orles verts pendant les trois premiers mois de vie du chiot.

Il est en principe possible de donner les différentes variétés de Fit-Bits en même temps. Cependant, en raison des rations journalières des aliments habituels, ainsi que de la quantité minimale de snacks Fit-Bits recommandée, nous suggérons de vous limiter à maximum 2 variétés à la fois pour chiens de moins de 30 kg.

Si vous souhaitez offrir un peu de variété à votre chien, vous pouvez naturellement alterner entre tous les types d’aliments PLATINUM. Si votre chien a l’estomac sensible, n’hésitez pas à contacter notre service vétérinaire pour obtenir des conseils sur son alimentation. Il importe peu que vous donniez les croquettes le matin et MENU le soir ou inversement. Vous pouvez même combiner l’alimentation humide et l’alimentation sèche dans un même repas, car les deux formes d’alimentation PLATINUM présentent la même digestibilité du fait de leur préparation par la méthode de « Fleischsaftgarung ».

Oui, vous pouvez mélanger tous les aliments PLATINUM dans une gamelle et les proposer à votre chien dans un seul repas.

Le moment du passage des aliments secs pour chiots aux aliments secs pour adultes dépend notamment de la race de votre chien et du poids adulte qu’il est censé atteindre.

Les petites races (comme les teckels, les carlins) peuvent être nourries avec les aliments secs Puppy jusqu'à l'âge de 12 mois. Les chiens de taille moyenne (comme le berger australien, le border collie) passent généralement à l’alimentation adulte une fois le changement de dents terminé (vers 6 mois). Et les grandes races (comme le Bouvier bernois, le rhodésien ridgeback) peuvent recevoir les aliments secs adultes dès l’âge de 4 mois. En raison de la composition nutritionnelle, nous recommandons de passer à Adult Chicken (Mini) afin de garantir un apport optimal.

Si vous souhaitez une réponse adaptée à votre chien, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse info@platinum.com ou en appelant notre numéro de Service-conseil gratuit : 00800 3 64 36 63

Si votre chiot passe à une alimentation adulte avant son premier anniversaire, nous vous conseillons de suivre les recommandations alimentaires pour chiots jusqu’à l’âge de 12 mois révolus, afin de garantir un apport suffisant en nutriments pour une croissance optimale et non maximale. Pour en savoir plus sur l’alimentation optimale, vous pouvez également consulter notre guide alimentaire numérique.

Pour que votre chiot devienne plus tard un chien adulte en bonne santé, il est essentiel qu’il reçoive une alimentation équilibrée. C’est pourquoi notre Puppy Chicken (Mini) se compose uniquement d’ingrédients essentiels à un développement sain et ne contient pas d’additifs tels que l’extrait de moules aux orles verts. Le corps du chiot n’est pas seulement en pleine croissance, il est aussi en phase d’apprentissage. L’une des principales substances actives de la moule aux orles verts est produite par l’organisme du chien. Afin de ne pas perturber cette production autonome, nous renonçons à un apport supplémentaire d’extrait de moules aux orles verts ou d’autres suppléments pendant les trois premiers mois de vie du chiot. En revanche, pour un chien adulte, ces ingrédients sont précieux ; c’est pourquoi ils sont présents dans nos croquettes Adult Chicken (Mini).

Ces deux variétés répondent à des besoins spécifiques, mais avec des objectifs différents :

VETACTIVE Light est un aliment diététique équilibré, conçu pour aider ton chien à perdre du poids ou à le maintenir. Sa faible teneur en calories et en matières grasses lui permet d’atteindre ou de conserver un poids idéal – sans compromis sur le goût ni sur les nutriments.

VETACTIVE Senior est spécialement formulé pour les chiens plus âgés, dont les besoins évoluent avec le temps. Sa teneur en matières grasses est un peu plus élevée que celle du Light, tout en restant modérée pour s’adapter aux chiens seniors. Cette formule contient aussi plus d’huile de coco et d’extrait de moule verte, qui contribuent à soutenir la santé cérébrale et articulaire de ton compagnon.

Notre équipe est là pour te conseiller et t’aider à choisir les aliments les mieux adaptés à ton chien :
E-mail : info-fr@platinum.com

VETACTIVE Sensitive a été conçue pour les chiens ayant un système digestif sensible. Sa recette contient de la dinde, une source de protéines facile à digérer, ainsi qu’un complexe Sensitive spécial enrichi en extraits végétaux pour soutenir la digestion. Elle est donc idéale pour les chiens sensibles à l’alimentation.

En revanche, VETACTIVE Hypoallergenic s’adresse aux chiens sujets aux intolérances ou allergies. Sa composition est volontairement réduite et repose exclusivement sur du porc ibérique – une source de protéines rare et exclusive – ainsi que sur de la fécule de pomme de terre, un glucide particulièrement bien toléré et peu allergène. Hypoallergenic contient aussi de l’huile de saumon, ce qui fait qu’il ne s’agit pas strictement d’un aliment monoprotéiné.

Notre équipe est là pour te conseiller et t’aider à choisir les aliments les mieux adaptés à ton chien :
E-mail : info-fr@platinum.com

La durée de conservation minimale des aliments secs, qu’ils soient entamés ou non, est de 18 mois au départ de l’usine. Les aliments humides non entamés se conservent 36 mois. Après ouverture, ils peuvent être conservés jusqu’à 3 jours au réfrigérateur.

Vous trouverez également, sur les emballages des produits, toutes les indications relatives à la durée de conservation des aliments PLATINUM non entamés.