Conditions de participation sur les réseaux sociaux

Conditions de participation et de protection des données pour les jeux-concours Facebook, Instagram et TikTok

L’organisateur des jeux-concours PLATINUM sur Facebook, Instagram ou TikTok est PLATINUM GmbH & Co. KG, Am Ockenheimer Graben 23, 55411 Bingen, Allemagne (ci-après dénommé « PLATINUM »). Les jeux-concours ne sont en aucun cas liés à Facebook, Instagram ou TikTok et ne sont ni sponsorisés, ni soutenus, ni organisés par Facebook, Instagram ou TikTok. L’unique interlocuteur et responsable est l’organisateur du jeu-concours.

En participant au jeu-concours concerné, les participants acceptent les présentes conditions de participation :

§1 Période du jeu-concours

La période de participation applicable à chaque jeu-concours est indiquée dans la publication correspondante et court jusqu’à 23 h 59 à la date mentionnée, sauf disposition contraire expressément précisée dans la publication.

§2 Conditions de participation / Exclusion du jeu-concours

1. La participation est exclusivement possible en ligne via la plateforme Facebook, Instagram ou TikTok. Elle nécessite également de disposer d’un compte utilisateur Facebook, Instagram ou TikTok et de l’utiliser.
2. ont autorisées à participer toutes les personnes physiques âgées d’au moins 18 ans, disposant de la pleine capacité juridique et résidant en Belgique, en Allemagne, en Autriche, en France ou aux Pays-Bas.
3. Sont exclus de la participation tous les collaborateurs de PLATINUM GmbH & Co. KG, des entreprises mandatées par celle-ci, ainsi que les personnes vivant dans le même foyer que ces collaborateurs.
4. PLATINUM se réserve le droit d’exclure un participant du tirage au sort pour tout motif légitime (voir notamment § 7, point 1). Cela s’applique en particulier lorsqu’un participant enfreint les présentes conditions de participation, tente de manipuler le jeu-concours ou recourt à tout autre moyen déloyal.
5. Les contenus publiés par les participants (par exemple des commentaires ou des publications) qui enfreignent les règles de Facebook, Instagram ou TikTok, la législation allemande, ou qui constituent une violation au sens du § 7, point 1 des présentes conditions de participation, seront supprimés sans préavis dès qu’ils seront portés à la connaissance de PLATINUM. Dans ce cas, le participant concerné sera également exclu du jeu-concours.

§ 3 Mécanisme et déroulement du jeu-concours

1. Pour participer aux jeux-concours, le participant doit être fan de la page Facebook de PLATINUM, abonné au compte Instagram de PLATINUM ou abonné au compte TikTok de PLATINUM, lorsque cette condition est expressément requise dans les modalités du jeu-concours concerné.
2. Le mécanisme applicable à chaque jeu-concours est précisé dans la publication correspondante.
3. La date et l’heure d’enregistrement électronique de la participation sur le serveur de la plateforme concernée font foi pour déterminer le respect du délai de participation.
4. À l’issue du jeu-concours, les gagnants seront désignés par tirage au sort aléatoire parmi l’ensemble des participants ayant rempli les conditions de participation indiquées pour le jeu-concours concerné.

§ 4 Lots, annonce des gagnants et expédition

1. Les lots mis en jeu dans les jeux-concours PLATINUM sont indiqués dans la publication du jeu-concours concerné.
2. Les gagnants sont informés de leur gain à l’issue du jeu-concours via la fonction de commentaire de la publication concernée sur Facebook, Instagram ou TikTok, ou par l’intermédiaire des services de messagerie respectifs de Facebook, Instagram ou TikTok.
3. Les lots sont expédiés exclusivement vers les pays suivants : Belgique, Allemagne, Autriche, Pays-Bas et France. Les frais d’expédition sont pris en charge par PLATINUM.
4. PLATINUM décline toute responsabilité en cas de retard dans la livraison du lot au gagnant ou en cas de perte du lot lors de son acheminement postal.
5. Les participants gagnants qui ne répondent pas à la notification de gain dans un délai de quatre semaines perdent définitivement leur droit au lot.
6. Si un lot est retourné à l’expéditeur en raison de coordonnées postales incorrectes ou parce qu’il n’a pas été retiré dans le délai de conservation prévu par le transporteur, le droit au lot est également perdu sans possibilité de remplacement ou de compensation.

§ 5 Protection des données

1. Les participants acceptent que leurs données à caractère personnel (par exemple leur nom, leur adresse e-mail ainsi que, en cas de gain, leur adresse postale) soient collectées et enregistrées sous forme électronique par PLATINUM.
2. PLATINUM utilisera l’ensemble des données collectées dans le cadre du jeu-concours exclusivement aux fins de son organisation et ne les transmettra à aucun tiers, sauf lorsque cela est nécessaire, notamment pour l’expédition du lot. Les données recueillies dans le cadre du présent jeu-concours seront supprimées après la clôture du jeu-concours et l’envoi des lots.
3. Le participant peut à tout moment s’opposer à l’utilisation de ses données personnelles en adressant une notification écrite à PLATINUM GmbH & Co. KG, Am Ockenheimer Graben 23, 55411 Bingen, Allemagne, ou par e-mail à info-fr@platinum.com. Cette opposition entraîne la suppression des données du participant ainsi que la fin de sa participation au jeu-concours. 

§ 6 Perturbations du jeu-concours

PLATINUM se réserve le droit de modifier, interrompre, adapter ou mettre fin à tout jeu-concours à tout moment, sans préavis et sans avoir à en justifier les raisons. Cette faculté peut notamment être exercée lorsque le bon déroulement du jeu-concours ne peut être garanti pour des raisons techniques (par exemple un virus, des erreurs matérielles et/ou logicielles ou l’exploitation abusive de failles techniques) ou pour des raisons juridiques.

§ 7 Exclusion de responsabilité

1. Les contenus publiés, téléchargés ou commentés sur Facebook, Instagram ou TikTok pendant la durée du jeu-concours (voir § 1), tels que les photos, vidéos, commentaires ou autres contributions, ne doivent pas être obscènes, injurieux, violents, pornographiques ou contraires à l’éthique. Ils ne doivent pas non plus revêtir un caractère commercial ou publicitaire, ni contenir de fausses informations ou enfreindre les règles relatives à la concurrence, aux marques ou aux droits d’auteur. La publication de tels contenus peut entraîner l’exclusion du participant du jeu-concours (voir § 2, point 4).
2. Le participant ayant publié le contenu concerné sur Facebook, Instagram ou TikTok de PLATINUM est seul responsable de toute violation de la législation applicable.
3. Les participants garantissent PLATINUM contre toute réclamation de tiers résultant des contenus qu’ils ont fournis dans le cadre du jeu-concours.

§ 8 Voies de recours

Tout recours juridique est exclu.

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