Avis de confidentialité

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre présence en ligne. La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. C'est pourquoi nous souhaitons vous informer ici sur la protection des données dans notre entreprise. Nous respectons bien entendu les dispositions légales du règlement général sur la protection des données (RGPD) et d'autres dispositions relatives à la protection des données.

Vous pouvez nous faire confiance pour la gestion responsable de vos données. Celles-ci seront cryptées par des systèmes de sécurité numériques avant de nous être transmises. Nos pages Web sont protégées par des mesures techniques contre les dommages, la destruction ou l'accès non autorisé.

Organisme responsable

L’organisme responsable du traitement des données sur ce site est :

PLATINUM GmbH & Co. KG
Am Ockenheimer Graben 23
D - 55411 Bingen am Rhein

Responsable de la protection des données

Nous avons mandaté un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Mario Arndt
DEUDAT GmbH
Zehntenhofstr. 5b
D - 65201 Wiesbaden
Téléphone: +49 611 950008-40
E-mail: platinum@deudat.de

Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis

Notre site Web intègre, entre autres, des outils d'entreprises basées aux États-Unis. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transmises aux serveurs américains des entreprises concernées. Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la législation européenne sur la protection des données. Les entreprises américaines sont tenues de transmettre les données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, intenter une action en justice. Il ne peut donc pas être exclu que les autorités américaines (par ex. les services secrets) traitent, évaluent et enregistrent durablement vos données se trouvant sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Durée de stockage

Dans la mesure où aucune durée de stockage spécifique n'a été mentionnée dans les présentes déclarations sur la protection des données, vos données à caractère personnel restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s’applique plus. Si vous faites une demande d’annulation légitime ou si vous révoquez votre consentement à un traitement de données, vos données seront effacées, à moins que nous n’ayons d’autres motifs légaux de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, délais de conservation en matière fiscale ou commerciale) ; dans ce dernier cas, l'effacement a lieu après que ces raisons ont cessé d'exister.

Enregistrement des données d'accès dans les fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir d'informations sur votre personne. Nous enregistrons uniquement les données d'accès dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur, comme par exemple le nom du fichier demandé, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, l'adresse IP et le fournisseur d'accès à l'origine de la demande. Ces données sont exclusivement exploitées pour garantir un fonctionnement sans faille du site et pour améliorer notre offre dans le sens d'un intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, f) du RGPD de l'UE et ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne. Les données enregistrées sont supprimées à intervalles réguliers.

Services d'hébergement fournis par un prestataire externe

Dans le cadre d'un traitement effectué pour notre compte, un prestataire externe (hôte) nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site Web. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, comme décrit ci-dessous, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici. Notre hôte ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de ses obligations de service, et il se conformera à nos instructions en ce qui concerne ces données. Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

L'utilisation de l'hôte s’effectue à des fins d’exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site Internet que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Étendue de la collecte et du stockage des données

En général, il n'est pas nécessaire de fournir des données personnelles pour utiliser notre site Internet. Toutefois, pour que nous puissions effectivement fournir nos services, il se peut que nous ayons besoin de vos données personnelles. Cela vaut aussi bien pour l'envoi de matériel d'information et d'échantillons de produits, de kits de démarrage pour chiots destinés aux éleveurs enregistrés ou de marchandises commandées que pour la réponse à des demandes individuelles via notre formulaire de contact ou lors de l'ouverture d'un compte client. Si vous nous confiez la fourniture d'un service ou l'envoi de marchandises, nous utilisons les données que vous nous avez communiquées pour exécuter et traiter votre commande. Pour ce faire, il peut être nécessaire de transmettre vos données personnelles à des entreprises que nous utilisons pour fournir le service ou pour exécuter le contrat. Il s'agit par exemple d'entreprises de transport ou d'autres services.

Si nous organisons des jeux-concours ou des enquêtes auprès des clients, nous souhaitons collecter et enregistrer vos données personnelles et vous demanderons votre consentement explicite à la rubrique correspondante de notre site Internet. Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que vous avez donné dans ce cadre à l'utilisation de vos données client.

Bulletin d'information électronique

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée, et que vous acceptez de recevoir la newsletter.

Pour garantir l'envoi de la newsletter en toute confiance, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Le destinataire potentiel peut alors être ajouté à une liste de diffusion. Ensuite, l'utilisateur reçoit un e-mail de confirmation qui lui permet de valider son inscription en toute sécurité juridique. Ce n'est qu'après confirmation que l'adresse sera activement ajoutée à la liste de diffusion.

Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations et des offres demandées.

Le logiciel utilisé pour la newsletter est Newsletter2Go. Vos données sont alors transmises à la société Newsletter2Go GmbH. Newsletter2Go est un fournisseur allemand certifié, qui a été sélectionné selon les exigences du règlement général sur la protection des données et de la loi fédérale sur la protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations ici : https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « se désabonner » dans la newsletter ou en envoyant un message à l'adresse de contact indiquée dans les mentions légales.

Demandes par e-mail, téléphone, fax ou consultation en ligne par chat

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone, télécopie ou par consultation en ligne par chat, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé.

Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

Utilisation des données pour la publicité par voie postale et votre droit d'opposition

En outre, nous nous réservons le droit d'enregistrer votre prénom et votre nom, votre adresse postale et - dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre grade universitaire, votre année de naissance et votre désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale dans des listes récapitulatives et de les utiliser à nos propres fins publicitaires, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'adresse de contact indiquée dans les mentions légales.

Transmission des données à Trusted Shops

Si vous nous avez donné votre accord explicite à cet effet pendant ou après votre commande, en cochant une case correspondante ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet, nous transmettons votre adresse e-mail à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, D-50823 Köln (www.trustedshops.de) pour le rappel de la remise d'une évaluation de votre commande, afin que celle-ci vous rappelle par e-mail la possibilité de remettre une évaluation. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en envoyant un message à l'adresse de contact indiquée dans les mentions légales ou directement à Trusted Shops.

Traitement des données (données clients et données contractuelles)

Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, à l'organisation du contenu ou à la modification du rapport juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site Web (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. Les données clients collectées sont supprimées à la fin de la commande ou de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Création d'un compte client

La création d'un compte client présente l'avantage de nous permettre de vous proposer d'autres services. En particulier, en accédant à votre compte client, vous pouvez consulter les commandes précédentes et leur historique. Vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau les données nécessaires concernant votre personne et le mode de paiement pour le traitement des commandes ultérieures, vous pouvez gérer vos adresses (de livraison) (et ainsi commander également pour des proches, par exemple), donner directement un feedback sur les produits commandés, renvoyer les articles ou prendre contact avec le vendeur pour d'autres raisons, comme par exemple l'utilisation de la garantie de remboursement de 100 jours, ou consulter ses évaluations de manière groupée.

Les données recueillies lors de l'enregistrement sont conservées par nos soins tant que vous êtes enregistré sur ce site, et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transmission des données aux prestataires de services d'expédition

Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à l'institut de crédit chargé du traitement des paiements. Une transmission ultérieure des données n'a pas lieu ou a lieu uniquement si vous avez expressément donné votre accord. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.

Le traitement des données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

DHL Paket GmbH/Deutsche Post AG
Sträßchensweg 10
D - 53113 Bonn

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
D - 63741 Aschaffenburg

Transmission des données aux prestataires de services de paiement

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, qui agissent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement choisi, dans la mesure où cela est nécessaire au déroulement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b) du RGPD ainsi que dans l'intérêt d'un processus de paiement aussi fluide, confortable et sûr que possible (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Les prestataires de services de paiement collectent parfois eux-mêmes les données nécessaires au déroulement du paiement, par exemple sur leur propre site Web ou via une intégration technique dans le processus de commande. Les déclarations sur la protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'appliquent dans ce cas.

CrefoPay
Le traitement des paiements est effectué à l'aide du prestataire de services de paiement CrefoPayment GmbH & Co. KG, Schloßstr. 20, D-12163 Berlin (ci-après « CrefoPay »), auquel nous transmettons les données personnelles que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données à CrefoPay a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. Vous trouverez les directives sur la protection des données de CrefoPay actuellement en vigueur sous https://media.crefopay.de/files/AGBs_und_Datenschutzrichtlinien.pdf

PayPal
En cas de paiement via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »), dans le cadre du traitement du paiement. Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter les déclarations sur la protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Virement bancaire instantané SOFORT
Si vous choisissez le mode de paiement « SOFORT » (virement bancaire instantané), le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Allemagne (ci-après « SOFORT »), auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.

Grâce à la procédure « virement bancaire instantané », nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de la part de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à honorer nos engagements. Si vous avez opté pour le mode de paiement « virement bancaire instantané », vous transmettez le code PIN et un TAN valable à la société Sofort GmbH, ce qui lui permet de se connecter à votre compte de banque en ligne. Après s’être connectée, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte, effectue le virement en notre faveur à l'aide du TAN que vous avez transmis, puis nous transmet immédiatement une confirmation de transaction. Une fois connecté, le système vérifie également de manière automatisée votre solde, la limite de crédit du découvert et l'existence d'autres comptes ainsi que leurs soldes. Outre le code PIN et le TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que des données vous concernant sont transmises à Sofort GmbH. Les données vous concernant sont votre prénom et votre nom, votre adresse, votre ou vos numéros de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au traitement des paiements. La transmission de ces données est nécessaire pour établir votre identité sans équivoque et pour prévenir les tentatives de fraude. Pour plus de détails sur le paiement par virement bancaire instantané, veuillez consulter les liens suivants : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.

Mastercard

Le prestataire de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, 1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).

Mastercard peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les Binding Corporate Rules de Mastercard. Vous trouverez des détails ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc, succursale de Londres, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Grande-Bretagne (ci-après « VISA »).

La Grande-Bretagne est considérée comme un pays tiers sûr du point de vue de la protection des données. Cela signifie que le Royaume-Uni a un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.

VISA peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zuzustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html. Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter les déclarations sur la protection des données de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Paiement crypté sur ce site web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par ex. numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au déroulement du paiement.

Les transactions financières par les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Dans une communication est cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transmission de données à des sociétés de recouvrement

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b) du RGPD, nous transmettons vos données à une société de recouvrement mandatée, dans la mesure où notre demande de paiement n'a pas été honorée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance est directement recouvrée par l'agence de recouvrement. En outre, la transmission sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une pondération des intérêts à faire valoir ou à imposer efficacement notre créance de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f) du RGPD.

Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à nous transmettre des données personnelles sans l'accord de leurs parents ou de leurs tuteurs. Nous ne demandons pas de données personnelles aux enfants et aux mineurs, nous ne les collectons pas et nous ne les transmettons pas à des tiers.

Vérifications de solvabilité

Lors d'un achat sur facture ou par un autre mode de paiement pour lequel nous accordons pour ainsi dire un crédit à l’acheteur, nous pouvons procéder à une vérification de la solvabilité (scoring). Pour ce faire, nous transmettons les données, que vous avez saisies (par ex. nom, adresse, âge ou données bancaires), à un organisme de crédit (Creditreform Boniversum GmbH). La probabilité d'un éventuel défaut de paiement est déterminée sur la base de ces données. Si le risque de défaut de paiement est trop élevé, nous pouvons refuser le mode de paiement concerné.

La vérification de la solvabilité est effectuée sur la base de l'exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) ainsi que pour éviter les défauts de paiement (intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Si un consentement a été obtenu, le contrôle de solvabilité est effectué sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Enregistrement sur ce site Web

Pour utiliser des fonctions supplémentaires de ce site Web, il vous faut vous y enregistrer. Nous n'utilisons les données saisies pour l’enregistrement que pour l’utilisation de l'offre ou du service pour lequel vous vous êtes inscrit(e). Les informations obligatoires demandées lors de l’enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité ; sinon, nous refuserons l’enregistrement. En cas de modifications importantes, par exemple dans l'étendue de l'offre ou en cas de modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'enregistrement pour vous en informer.

Le traitement des données saisies lors de l'enregistrement a pour but d'exécuter la relation d'utilisation établie par l'enregistrement et, le cas échéant, d'initier d'autres contrats (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). Les données recueillies lors de l'enregistrement sont conservées par nos soins tant que vous êtes enregistré(e) sur ce site, et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Utilisation de cookies

Informations sur les cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers textes qui n'endommagent pas votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal,soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur Web.

Des cookies de sociétés tierces peuvent également être partiellement enregistrés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies de tiers). Ils nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services de l'entreprise tierce (par exemple, les cookies pour effectuer des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (cookies fonctionnels, par ex. pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site Internet (par ex. cookies de mesure d'audience Web) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services de manière optimale et sans erreur technique Si un consentement a été demandé pour le stockage de cookies, le stockage des cookies concernés se fait exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 25, paragraphe 1 de la TTDSG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

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Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de ces avis de confidentialité et vous demanderons éventuellement votre consentement.

Liste des cookies utilisés

Modifier les paramètres des cookies ou désactiver les cookies

PLATINUM attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Pour éviter en outre toute perte d'informations ou tout comportement contraire à la loi, des mesures organisationnelles et techniques appropriées sont prises. Si vous souhaitez néanmoins configurer votre navigateur de manière à être informé(e) de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à refuser des cookies dans certains cas ou de manière générale, suivez - selon votre navigateur - les instructions liées respectives :
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Facebook-Pixel, Custom Audiences et Facebook-Conversion

Ce site utilise les pixels d'action des visiteurs de Facebook, Facebook Custom Audiences et Facebook Conversion API pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs d'un site Web sur lequel ils ont été redirigés après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché, en vue d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site Web ; nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi diffuser des publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.

Si des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 RGPD). La responsabilité commune se limite alors exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité commune. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord portant sur le traitement conjoint. Le texte de l'accord est disponible à l'adresse : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En vertu de cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site Web en toute sécurité du point de vue de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par ex. demande d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits des personnes concernées auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Vous trouverez dans les avis de confidentialité de Facebook d'autres indications concernant la protection de votre vie privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans les « Paramètres des annonces publicitaires » à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez être connecté(e) à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Pinterest-Tag

Sur notre site Web, nous avons intégré des balises Pinterest, un service de la société Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

La balise Pinterest sert à enregistrer certaines actions que vous effectuez sur notre site. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour vous proposer des annonces publicitaires plus personnalisées, adaptées à vos centres d'intérêt, sur notre site ou sur un autre site du réseau publicitaire Pinterest-Tag.

À cette fin, la balise Pinterest collecte, entre autres, un identifiant de balise, votre localisation et l'URL de référence. En outre, des données spécifiques, telles que la valeur de la commande, la quantité commandée, le numéro de commande, la catégorie des articles achetés et les vidéos visionnées peuvent être collectées.

Pinterest-Tag utilise des technologies (comme les cookies ou le Device Fingerprinting) qui permettent de reconnaître l'utilisateur sur tous les sites Web afin d'analyser son comportement.

L'utilisation de la balise Pinterest est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à optimiser ses actions de marketing. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur (par exemple, Device-Fingerprinting) au sens de la loi TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pinterest est une entreprise opérant sur le marché mondial, de sorte qu'un transfert de données vers les États-Unis est également possible. Selon Pinterest, ce transfert de données est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Pour de plus amples informations sur Pinterest-Tag : https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) avec le fournisseur susmentionné.

Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Google Ads

L'exploitant du site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées à l'aide des données d'utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts) (ciblage de groupes). En tant qu'exploitant du site, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d'annonces ont généré des clics correspondants.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Remarketing

Sur notre site Web, nous utilisons les fonctions Google Analytics Remarketing, un service de la société Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Remarketing analyse votre comportement d'utilisateur sur notre site Web (par ex. clic sur certains produits) afin de vous classer dans des groupes cibles publicitaires précis et de vous proposer ensuite des messages publicitaires ciblés et personnalisés lorsque vous visitez d'autres offres en ligne (remarketing ou retargeting).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Remarketing peuvent être associés aux fonctionnalités inter-appareils de Google. De cette manière, en fonction de vos habitudes antérieures d'utilisation et de navigation sur un terminal (par ex. téléphone portable), des messages publicitaires ciblés et personnalisés peuvent s’afficher sur un autre terminal (par ex. tablette ou PC).

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans les règles de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Google DoubleClick

Sur notre site web, nous utilisons les fonctions Google DoubleClick (ci-après « DoubleClick »), un service de la société Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

DoubleClick est utilisé pour afficher des publicités ciblées sur les centres d'intérêt dans l'ensemble du réseau publicitaire de Google. DoubleClick permet d'adapter les annonces publicitaires de manière ciblée aux intérêts de chaque visiteur. Par exemple, notre publicité peut s’afficher dans les résultats de recherche Google ou dans des bannières publicitaires connectées à DoubleClick.

Pour pouvoir afficher des publicités adaptées aux centres d'intérêt des utilisateurs, DoubleClick doit pouvoir reconnaître l'internaute concerné et lui attribuer les sites Web qu'il a visités, les clics qu'il a effectués et d'autres informations sur son comportement. Pour ce faire, DoubleClick utilise des cookies ou des systèmes automatisés d’identification (par ex. Device-Fingerprinting). Les informations collectées sont regroupées dans un profil d'utilisation, sous un pseudonyme, afin d'afficher des publicités adaptées aux centres d'intérêt de l'utilisateur concerné.

Pour plus d'informations sur les possibilités de s'opposer aux annonces publicitaires affichées par Google, veuillez consulter les liens suivants : https://policies.google.com/technologies/ads et https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Sur notre site Web, nous utilisons le service cartographique Google Maps, un service de la société Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour que vous puissiez profiter des fonctions de Google Maps sur notre site, la sauvegarde de votre adresse IP est nécessaire. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site Web n'a aucune influence sur ce transfert de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser les polices Google Web Fonts à des fins d'affichage uniforme des polices. Lorsque vous consultez Google Maps, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

Google Maps est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une recherche facile des lieux que nous avons indiqués sur notre site. Cette utilisation est justifiée au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la TTDSG ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans les avis de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google-Analytics

Sur notre site Web, nous utilisons l’outil d'analyse d'audience Google Analytics, un service de la société Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs de son site. Dans ce cadre, l'exploitant du site Web reçoit différentes données d'utilisation, comme par exemple les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont éventuellement regroupées par Google dans un profil qui est attribué à l'utilisateur concerné ou à son terminal.

En outre, nous pouvons utiliser Google Analytics pour enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. En outre, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et fait appel à des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics uttilise des technologies (comme les cookies ou le Device Fingerprinting) qui permettent de reconnaître l'utilisateur sur les sites Web afin d'analyser son comportement. Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l’adresse IP sur ce site Web. Ainsi, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et ensuite raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site Web afin d'évaluer votre utilisation du site Web concerné, de compiler des rapports sur les activités du site Web et de fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et de l'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher la saisie et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans les avis de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

En vue d’une analyse Web, la fonction d'extension de Google Analytics Google Signals permet ce que l'on appelle un « cross-device tracking ». Si vos appareils connectés à Internet ont accès à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre « Publicité personnalisée » dans votre compte Google, Google peut établir des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier les chiffres d'utilisation pour tous les appareils), même si vous changez de terminal. Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Les données stockées par Google sur l'utilisateur et l'événement, qui sont liées à des cookies, des identifiants d'utilisateur (par ex. User ID) ou des identifiants publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android), sont rendues anonymes ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.

Google reCAPTCHA

Sur notre site web, nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA »), un service de la société Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA est utilisé pour vérifier si la saisie de données sur ce site Web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un utilisateur ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site en fonction de différentes caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur du site Web entre sur le site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple, l’adresse IP, le temps passé sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'effectuent entièrement en arrière-plan et les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses offres en ligne contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la TTDSG ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google et les conditions générales d'utilisation de Google en cliquant sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.

Google Tag Manager

Sur notre site Web, nous utilisons Google Tag Manager, un service de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le Google Tag Manager nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies à notre site Web. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et ne procède pas à des analyses autonomes. Il sert uniquement à gérer et à exploiter les outils intégrés au site Web par son intermédiaire. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Managers est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la TTDSG ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Google Ads Correspondance des clients

L'utilisation de la correspondance des clients Google Ads (Google Customer Match) est effectuée en collaboration avec Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour les personnes de l'Espace économique européen et de la Suisse, ainsi qu'avec Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, pour toutes les autres personnes. Cette fonctionnalité dans Google Ads permet une approche plus ciblée et personnalisée des prospects et des clients existants sur différentes plates-formes Google, y compris la recherche Google, l'onglet Shopping Google, Gmail, YouTube et le Réseau Display Google, pour les atteindre plus efficacement. La correspondance des clients Google Ads est principalement utilisée pour le remarketing, l'optimisation des campagnes et l'augmentation des taux de conversion.

La personnalisation des annonces Google est basée sur une catégorisation dans des groupes cibles, que Google crée à l'aide d'informations provenant de votre compte Google et sur la base de vos activités lors de l'utilisation de produits Google ou d'autres partenaires publicitaires. La correspondance des clients nous permet, en tant que partenaires publicitaires de Google, de choisir une approche plus ciblée, en veillant à ce que les annonces diffusées via Google Ads soient plus précisément adaptées aux intérêts de notre public cible, découlant de leur utilisation de notre magasin.

Aucun cookie distinct n'est requis pour la correspondance des clients Google Ads, et la diffusion d'annonces personnalisées via Google Ads n'a lieu que si vous avez accepté le traitement des cookies nécessaire via notre bannière de cookies ou autrement avec Google.

Pour effectuer la correspondance des utilisateurs Google déjà connus, Google a besoin d'une liste de données clients de notre part, sans toutefois créer ou étendre de profils d'utilisateurs. À l'aide d'un cryptage à sens unique, Google reçoit des codes hachés ne contenant pas de données réelles telles que l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone. Ces codes sont comparés à la base de données utilisateur de Google, sans qu'il soit possible de décrypter les données d'origine, sauf si elles sont déjà présentes dans la base de données. Google ne reçoit pas les données clients téléchargées, mais vérifie simplement si elles existent déjà. Si ce n'est pas le cas, le déchiffrement du code haché n'est pas possible. Si les codes déjà connus correspondent aux codes hachés, Google peut les utiliser pour créer d'autres groupes cibles. Une fois les groupes cibles créés, le téléchargement des données est supprimé.

La base juridique de l'utilisation de la correspondance des clients Google Ads est notre intérêt légitime selon l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, pour le but mentionné ci-dessus de réengager avec succès nos clients et les prospects sur le Web. Le cryptage utilisé dans le cadre de la correspondance des clients vise à protéger les données personnelles et à empêcher la transmission de données à Google qui n'ont pas déjà été fournies dans le cadre d'un compte Google. Si vous ne souhaitez pas participer à cette correspondance, vous pouvez désactiver le traitement des données par Google via le lien suivant : Google Ads Préférences

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google Ireland Limited pour le traitement des données dans le cadre de la correspondance des clients Google Ads. De plus, Google Ireland Limited et Google LLC ont convenu de clauses contractuelles types pour le transfert de données vers les États-Unis.

Pour plus d'informations sur ce sujet, veuillez consulter : https://support.google.com/google-ads/answer/6379332?hl=de et https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de

Quelles données Google stocke-t-il ?

Lorsque vous visitez notre site Web, les polices sont chargées à partir d'un serveur Google. Cette demande externe envoie des données aux serveurs Google. De cette manière, Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP avez visité notre site Web. L'API Google Fonts a été conçue pour limiter la collecte, le stockage et l'utilisation des données des utilisateurs finaux à ce qui est nécessaire pour fournir efficacement les polices. Par ailleurs, l'API signifie "Application Programming Interface" et sert notamment de transfert de données dans le domaine logiciel.

Google Fonts stocke en toute sécurité les demandes de CSS et de polices chez Google et est donc protégé. Grâce aux statistiques d'utilisation collectées, Google peut déterminer la popularité des polices. Les résultats sont publiés sur des pages d'analyse internes, telles que Google Analytics. De plus, Google utilise également les données de son propre crawler web pour déterminer quels sites Web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données BigQuery de Google Fonts. BigQuery est un service de Google destiné aux entreprises qui souhaitent déplacer et analyser de grandes quantités de données.

Attribution Klar

Nous utilisons les services de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 München, Allemagne) sur notre site Web. Klar collecte, traite et stocke des données à des fins de mesure d'audience et d'analyse statistique sur ce site Web et ses sous-pages en notre nom. Cette collecte est basée sur le fondement juridique suivant : Si l'utilisateur a donné son consentement conformément à l'article 6 paragraphe 1 phrase 1 a du RGPD et à l'article 25 paragraphe 1 phrase 1 du TTDSG, les données à traiter sont collectées de manière utilisateur.

Différents cookies sont utilisés pour les différentes méthodes de collecte mentionnées ci-dessus afin de garantir la méthodologie de collecte respective.

Opposition aux cookies

Pour vous opposer fondamentalement à l'utilisation de Klar, veuillez utiliser ce lien: https://1201588661.platinum.com/donottrack/me Cela place un cookie nommé "do_not_track" du domaine "platinum.com". Ne supprimez pas ce cookie, sinon il ne sera pas possible de garantir que vous ne serez pas suivi par Klar.

Vous pouvez trouver des informations sur la protection des données et l'utilisation des données par Klar sur le site Web suivant : https://www.getklar.com/data-protection

ABlyft

Notre site Internet utilise le service "ABlyft" de la société Conversion Expert GmbH, Zeppelinring 52c, 24146 Kiel (https://ablyft.com). Nous collectons avec ABlyft différentes informations sur le comportement des utilisateurs de notre site web afin d'améliorer en permanence la convivialité du site.

ABlyft collecte des données personnelles lors de l'utilisation de notre site. Cependant, aucune donnée personnelle n'est enregistrée ou transmise à la plate-forme. Toutes les données sont enregistrées exclusivement de manière agrégée et anonyme et ne peuvent donc plus être attribuées à un visiteur spécifique du site.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation d'ABlyft en cliquant sur le lien suivant : https://www.platinum.com?ablyft_opt_out=true. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez ABlyft ici : https://ablyft.com/de/datenschutzerklaerung.

Recobounce

Ce site utilise l'outil en ligne "recobounce" de la société growganic GmbH, Hackenberger Straße 34, 42897 Remscheid (www.growganic.de). L'utilisation de recobounce permet au responsable de soumettre des offres spécifiques aux visiteurs du site web qui souhaitent le quitter sans avoir réalisé de ventes. Pour ce faire, recobounce analyse le numéro de la commande ainsi que la valeur de la commande, l'indication de la devise et la date du panier d'achat. Ces données d'analyse ne sont pas enregistrées dans les données de base des clients. Conformément à l'article 6 (1) lettre f) du RGPD, le traitement des données est basé sur l'intérêt légitime du responsable à l'exploitation économique de la boutique en ligne. Vous trouverez également de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles par recobounce ici : https://recobounce.com/privacy-policy.

Intégration du Trusted Shops Trustbadge / autres widgets

Pour l'affichage des prestations Trusted Shops (par ex. label de qualité, évaluations collectées) ainsi que pour l'offre des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, des widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site Internet. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops"), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'art. 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informons ci-après sur les principaux contenus du contrat conformément à l'art. 26, al. 2 du RGPD.

Dans le cadre de la responsabilité commune existant entre nous et Trusted Shops, veuillez vous adresser de préférence à Trusted Shops pour les questions de protection des données et pour faire valoir vos droits en utilisant les possibilités de contact indiquées dans les informations sur la protection des données. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours vous adresser au responsable de votre choix. Votre demande sera alors transmise, si nécessaire, à l'autre responsable pour qu'il y réponde.

1. Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge / d'autres widgets

Le trustbadge est mis à disposition par un fournisseur américain de CDN (Content-Delivery-Network).

Un niveau de protection des données adéquat est garanti à chaque fois par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui peut être consultée ici pour les États-Unis. Les prestataires de services américains utilisés sont généralement certifiés selon le cadre de protection des données UE-USA (DPF). Vous trouverez de plus amples informations ici. Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles standard ont été conclues comme garantie appropriée.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données enregistrées ne peuvent pas être attribuées à votre personne. Les données anonymisées sont notamment utilisées à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

2. Traitement des données après la conclusion de la commande

Après la conclusion de la commande, les informations relatives à la commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) ainsi que votre adresse e-mail hachée par fonction cryptologique à sens unique sont transmises à Trusted Shops. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà enregistré pour des services chez Trusted Shops et est donc nécessaire pour satisfaire nos intérêts légitimes prépondérants et ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection des acheteurs liée à la commande concrète et des prestations d'évaluation transactionnelles conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. f du RGPD. Si tel est le cas, le traitement ultérieur s'effectue conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore enregistré pour les services, vous aurez ensuite la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement est également régi par l'accord contractuel conclu avec Trusted Shops. Si vous ne vous enregistrez pas, toutes les données transmises sont automatiquement effacées par Trusted Shops et il n'est plus possible de faire référence à une personne.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, du monitoring et du logging. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD dans le but d'assurer un fonctionnement sans faille. Dans ce cadre, un traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël).

Un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui peut être consultée ici pour les États-Unis et ici pour Israël. Les prestataires de services américains utilisés sont généralement certifiés selon le cadre de protection des données UE-U.S.. Vous trouverez de plus amples informations ici. Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles standard ont été conclues comme garantie appropriée.

Mouseflow

Ce site Web utilise Mouseflow, un outil d'analyse de la société Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark. Le traitement des données a pour but d'analyser ce site Internet et ses visiteurs. Pour ce faire, des données sont collectées et enregistrées à des fins de marketing et d'optimisation. Des profils d'utilisation peuvent ainsi être créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. L'outil d'analyse Mouseflow enregistre des consultations individuelles sélectionnées au hasard (uniquement avec une adresse IP anonymisée). Afin d´analyser notre site Internet et pour optimiser ses fonctionnalités, l´outil Mouseflow permet de suivre de manière aléatoire et de consigner les mouvements de la souris, ainsi que les clics des utilisateurs sur notre site Internet. Les données collectées par Mouseflow ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site sans son consentement explicite et ne sont pas recoupées avec des données personnelles relatives au porteur du pseudonyme. Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, dans l'intérêt légitime d'une communication directe avec les clients et d'une optimisation de la conception du site Web, adaptée aux besoins des internautes. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Pour ce faire, vous pouvez désactiver un enregistrement sur tous les sites Web qui utilisent Mouseflow pour le navigateur que vous utilisez actuellement, en cliquant sur le lien suivant :

https://mouseflow.com/opt-out/

Programmes d'affiliation sur ce site Web

Nous participons à des programmes de partenariat d'affiliation. Dans les programmes de partenariat d'affiliation,

les annonces publicitaires d'une entreprise (annonceur) sont placées sur les sites Web d'autres entreprises du réseau de partenaires d'affiliation (éditeurs). Si vous cliquez sur l'une de ces publicités d'affiliation, vous serez redirigé(e) vers l'offre promue. Si vous effectuez ensuite une certaine transaction (conversion), l'éditeur reçoit une rémunération. Pour calculer cette rémunération, il est nécessaire que le gestionnaire du réseau d'affiliation puisse retracer l'annonce publicitaire par laquelle vous êtes arrivé(e) sur l'offre en question et que vous avez effectué la transaction prédéfinie. Des cookies ou des technologies d’identification comparables (par ex. Device-Fingerprinting) sont utilisés à cet effet.

Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que sa rémunération d'affilié soit calculée correctement. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur (par exemple, Device-Fingerprinting) au sens de la loi TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Nous participons aux programmes de partenariat d'affiliation suivants :

AWIN

L'exploitant du réseau d'affiliés est la société AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Allemagne (ci-après « AWIN »).

AWIN et l'éditeur sont conjointement responsables du traitement des données dans le cadre du programme de partenariat. Les obligations, qui leur incombent conjointement, ont été consignées dans un accord de traitement conjoint, conformément auquel, vous pouvez adresser vos demandes relatives à la protection des données aux deux responsables. Le responsable auquel vous vous adressez en premier répondra à votre demande. Chaque responsable tient à disposition des internautes ses propres avis de confidentialité conformes aux articles 13, 14 et 26 du RGPD et prend les mesures nécessaires pour protéger les données à caractère personnel et pour respecter les autres dispositions du RGPD dans son entreprise. Le contrat de traitement conjoint peut être consulté dans les CG d'AWIN en cliquant sur le lien suivant :

https://s3.amazonaws.com/docs.awin.com/Legal/Publisher+Terms/2020/DE+Publisher+Terms+GDPR+Annex.pdf.

Notre présence en ligne sur Facebook/Instagram, YouTube, Xing, LinkedIn, Pinterest

Nous disposons de profils accessibles au public sur les réseaux sociaux, que vous trouverez ci-dessous.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. peuvent généralement analyser de manière approfondie votre comportement d'utilisateur lorsque vous visitez leur site Web ou un site Web intégrant des contenus de médias sociaux (par ex. des boutons « J'aime » ou des bannières publicitaires). La visite de nos présences sur les réseaux sociaux déclenche de nombreux processus de traitement liés à la protection des données. Dans le détail :

Si vous êtes connecté(e) à votre compte de réseau social, et que vous visitez notre présence sur les réseaux sociaux, l'opérateur du portail de réseaux sociaux peut attribuer cette visite à votre compte d'utilisateur. Vos données personnelles peuvent également être collectées, même si vous n'êtes pas connecté(e) ou vous ne possédez pas de compte sur le portail concerné. Dans ce cas, cette collecte de données s'effectue par exemple par le biais de cookies, qui sont enregistrés sur votre terminal, ou par la saisie de votre adresse IP.

Les données ainsi collectées permettent aux exploitants des portails de réseaux sociaux de créer des profils d'utilisateurs, dans lesquels sont enregistrés vos préférences et vos intérêts. De cette manière, des publicités basées sur vos intérêts peuvent vous être présentées sur le réseau social concerné, mais aussi en dehors de celui-ci. Si vous disposez d'un compte sur le réseau social concerné, la publicité ciblée par centres d'intérêt peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté(e).

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas connaître tous les processus de traitement des données utilisés sur les portails des réseaux sociaux. Selon le fournisseur, les exploitants des portails des réseaux sociaux peuvent donc éventuellement procéder à d'autres opérations de traitement des données que celles sus-mentionnées. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité des portails des réseaux sociaux concernés.

Notre présence sur les réseaux sociaux vise à assurer une présence aussi complète que possible sur Internet, dans un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les processus d'analyse initiés par les réseaux sociaux reposent, le cas échéant, sur des bases juridiques divergentes qui doivent être indiquées par les exploitants des réseaux sociaux (par ex. consentement au sens de l'art. 6, art. 1, a) du RGPD).

Si vous visitez l'un de nos sites sur les réseaux sociaux (par exemple Facebook), nous sommes responsables, conjointement avec l'exploitant de la plateforme de média social, des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite. Vous pouvez en principe faire valoir vos droits (information, rectification, suppression, limitation du traitement, transférabilité des données et réclamation) aussi bien à notre égard qu'à l'égard de l'exploitant du portail de médias sociaux concerné (par ex. à l'égard de Facebook). Veuillez noter que, malgré notre co-responsabilité avec les exploitants des portails de médias sociaux, nous ne pouvons pas influencer pleinement leurs processus de traitement des données. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur concerné.

Nous supprimons de nos systèmes les données que nous collectons directement grâce à notre présence sur les réseaux sociaux, dès que vous nous en faites la demande, que vous révoquez votre consentement à leur stockage ou que la raison du stockage n'a plus lieu d’être. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de stockage – ne sont pas affectées. Nous n'avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données que les exploitants des réseaux sociaux enregistrent à leurs propres fins. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (par exemple dans leurs avis de confidentialité, voir ci-dessous).

Facebook

Nous disposons d'un profil sur Facebook, un service de la société Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Vous pouvez adapter vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte d'utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Nous disposons d'un profil sur Instagram, service fourni par la société Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875.

XING

Nous disposons d'un profil sur XING, dont le fournisseur est la société New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Allemagne. Pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de XING : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

LinkedIn

Nous disposons d'un profil sur LinkedIn, dont le fournisseur est la société LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.

Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant :

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici :
https://www.linkedin.com/legal/l/dpa und
https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

YouTube

Nous disposons d’un profil sur YouTube, dont le fournisseur est la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Pinterest

Nous disposons d’un profil sur Pinterest, dont le fournisseur est la société Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande. Le cas échéant, des données sont transmises à la société du groupe Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, California, 94103, USA, où elles sont ensuite traitées. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Pinterest, consultez le site policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Sécurité

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l'accès illicite. Tous nos collaborateurs et toutes les personnes impliquées dans le traitement des données sont tenus de respecter le règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que les autres lois relatives à la protection des données, et de traiter les données personnelles de manière confidentielle.

En cas de collecte et de traitement de données personnelles, les informations sont transmises sous forme cryptée afin d'éviter toute utilisation abusive des données par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement révisées en fonction de l'évolution technologique.

Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données dans la mesure où cela s'avère nécessaire en raison de l'évolution technique. Dans ce cas, nous adapterons également nos informations sur la protection des données en conséquence. Veuillez donc consulter la version actuelle de nos avis de confidentialité.

Liens

Si vous utilisez des liens externes proposés sur nos pages Web, ceux-ci ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité. Dans la mesure où nous proposons des liens, nous assurons qu'au moment de la mise en place de ces liens, aucune infraction au droit en vigueur n'était identifiable sur les pages Internet liées. Nous n'avons toutefois aucune influence sur le respect des dispositions relatives à la protection des données et à la sécurité par les autres fournisseurs. C'est pourquoi nous vous invitons à consulter les sites Internet des autres fournisseurs pour connaître les informations qu'ils fournissent sur la protection des données.

Conférences audio et vidéo

Pour la communication avec nos clients, nous utilisons entre autres des outils de conférence en ligne. Les outils que nous utilisons sont énumérés ci-dessous. Lorsque vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l'outil de conférence concerné.

Les outils de conférence collectent alors toutes les données que vous fournissez/indiquez pour utiliser les outils (adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heures) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).

En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela comprend notamment les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants des appareils, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, de microphone ou de haut-parleur, ainsi que le type de connexion.

Si des contenus sont échangés, téléchargés ou mis à disposition d'une autre manière au sein de l'outil, ils sont également enregistrés sur les serveurs des fournisseurs d'outils. Ce contenu comprend notamment les enregistrements dans le nuage, les messages instantanés/chat, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées pendant l'utilisation du service. Veuillez noter que nous n'avons pas d'influence totale sur les processus de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur concerné. Pour plus d'informations sur le traitement des données par les outils de conférence, veuillez consulter les informations sur la protection des données de chacun des outils utilisés, que nous avons énumérées sous ce texte.

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). En outre, l'utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Si un consentement a été demandé, l'utilisation des outils concernés se fait sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Les données que nous collectons directement via les outils de vidéo et de conférence sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous retirez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n'a plus lieu d’être. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés. Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les exploitants des outils de conférence pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des outils de conférence.

Zoom

Nous utilisons Zoom, un service de la société Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Zoom : https://zoom.us/de-de/privacy.html. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://zoom.us/de-de/privacy.html.

Traitement des données des candidats

Nous vous offrons la possibilité de nous envoyer votre candidature (par exemple par e-mail ou par courrier). Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données sont conformes à la législation en vigueur sur la protection des données et à toutes les autres dispositions légales et que vos données sont traitées de manière strictement confidentielle.

Lorsque vous nous envoyez une candidature, nous traitons les données à caractère personnel qui y sont liées (par exemple, les données de contact et de communication, les documents de candidature, les notes prises dans le cadre d'entretiens d'embauche, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire, pour décider de l'établissement d'une relation d'emploi. La base juridique est l'article 26 BDSG-neu selon le droit allemand (initiation d'une relation d'emploi), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (initiation générale d'un contrat) et - si vous avez donné votre consentement - l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vos données personnelles ne seront transmises au sein de notre entreprise qu'aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si votre candidature est retenue, les données que vous avez soumises seront enregistrées dans nos systèmes de traitement des données sur la base de l'article 26 BDSG-neu et de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans le but d'exécuter la relation d'emploi.

Dans la mesure où nous ne pouvons pas vous proposer d'offre d'emploi, où vous refusez une offre d'emploi ou retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver chez nous les données que vous nous avez transmises, sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (refus ou retrait de la candidature). Ensuite, les données sont effacées et les dossiers de candidature physiques sont détruits. La conservation sert notamment à des fins de preuve en cas de litige. S'il est évident que les données seront nécessaires après l'expiration du délai de six mois (par exemple en raison d'un litige imminent ou en cours), l'effacement n'aura lieu que lorsque la finalité de la conservation ultérieure n'aura plus lieu d'être.

Une conservation plus longue peut en outre avoir lieu si vous avez donné votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou si des obligations légales de conservation s'opposent à l'effacement.

Droits des personnes concernées

Droit à l'information

Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir des informations, notamment sur les finalités pour lesquelles nous traitons des données, sur les catégories de données à caractère personnel traitées, sur les destinataires éventuels de ces données et sur la durée de conservation de ces données. Vous avez également le droit de demander si vos données personnelles ont été transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale, et quelles sont les garanties appropriées pour le transfert.

Droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander de rectifier des données inexactes ou incomplètes dans nos systèmes (article 16 du RGPD).

Droit à l'effacement

Ce droit (article 17 du RGPD) vous garantit la possibilité de faire effacer les données enregistrées chez nous. Nous répondons toujours à cette demande, et dans la mesure souhaitée, si aucun délai de conservation légal ne doit être respecté.

Droit à la limitation

Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données si : vous contestez l'exactitude des données ; le traitement est illégal, mais vous refusez leur suppression ; nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ou si vous vous êtes opposé(e) au traitement conformément à l'article 21 du RGPD,

Droit à la transférabilité des données

Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de vous faire transférer les données sélectionnées vous concernant, dans un format de données courant et lisible par machine, ou d'exiger le transfert de ces données à un autre responsable du traitement.

Droit de recours

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez à tout moment le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Droit d'opposition

Outre les droits d'opposition décrits ci-dessus concernant le traitement de vos données à des fins publicitaires, vous disposez d'un droit général d'opposition aux traitements de données que nous réalisons sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous sommes tenus de respecter votre opposition si vous nous donnez des raisons d'une importance capitale.

Droit de rétractation

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles avec effet pour l'avenir.

Dernière révision : 08/2022

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