Questions & réponses

Voici des réponses aux questions les plus fréquemment posées à notre service clientèle : des questions sur le déroulement d’une commande, des demandes de conseils pour les chiens et les chats ainsi qu’en rapport avec leur alimentation : pour les chiens, PLATINUM à la « Fleischsaftgarung » (cuisson dans le jus de viande), et pour les chats, les croquettes MeatCrisp issues du « Freshmeatdryer » (déshydrateur de viande fraîche).

Aliments pour chats

Non, nous pouvons vous rassurer ! Chez Platinum, dans le cadre de la conception et de la production de nos produits d’alimentation et de soins pour animaux, nous ne procédons pas nous-mêmes à des tests ou à des essais sur des êtres vivants, quelle que soit leur nature, et nous ne chargeons pas ou n’avons pas chargé des tiers de procéder à de tels essais. PLATINUM figure sur la liste officielle de PETA Deutschland e.V. pour les aliments pour animaux sans expérimentation animale.

Actuellement, nous ne proposons pas encore de snacks pour chats dans notre assortiment. Cependant, notre MeatCrisp convient très bien comme petite récompense ou comme friandise entre les repas, et peut, par exemple, être utilisé pour les « tapis de jeu » et pour tout autre jeu d'intelligence. Les croquettes pour chatons sont un peu plus petites et se prêtent ainsi parfaitement comme friandises.

Oui, notre MeatCrisp Sterilised est un aliment allégé et convient donc généralement aux chats qui ont un besoin énergétique réduit, tels les chats d’appartement et les chats stérilisés.

Oui, les chats sont des carnivores stricts. Cela signifie, qu’ils ne peuvent satisfaire leurs besoins nutritionnels qu’en ingérant de la viande et des protéines animales. Comme le chat consomme parfois ses proies en entier, il ingère donc les proies avec leurs organes et leurs aliments (herbes, plantes, céréales, légumes et fruits), qui ont également un effet positif sur sa digestion

PLATINUM MeatCrisp est un aliment sec complet, qui fournit à votre chat tous les nutriments nécessaires au bon fonctionnement de son organisme. Bien entendu, si vous le souhaitez, vous pouvez continuer à proposer de la nourriture humide à votre chat, mais dans une gamelle séparée. Selon notre expérience, il n’est pas conseillé de mélanger les aliments secs et les aliments humides dans une gamelle, car les chats refusent alors généralement leur mélange. Pour les chats sensibles à l’alimentation, la composition des croquettes et celle des aliments humides ne doivent toutefois pas être trop différentes l’une de l’autre. En particulier, les sources de protéines (par exemple le poulet) doivent être si possible identiques.

Comparée aux farines de viande ou animales, généralement utilisées dans la production d’aliments pour chats traditionnels, la viande fraîche est plus riche en nutriments, a une valeur biologique plus élevée et une plus grande digestibilité des protéines. En outre, la graisse, qui est un nutriment important et un vecteur de goût, ainsi que le jus de viande, riche en nutriments, ne sont plus contenus dans ces farines, alors qu’ils sont présents dans la viande fraîche. Cela s’explique par le traitement à des températures élevées nécessaire à la production des farines de viande ou d’animaux. Cet effet négatif est encore renforcé dans la production traditionnelle de nourritures pour animaux, car le procédé d’extrusion, qui est le procédé le plus utilisé, fait à nouveau appel à des températures élevées combinées à de hautes pressions.

MeatCrisp est préparé à l’aide d’un déshydrateur de viande fraîche, grâce auquel nous avons réussi, pour la première fois, à préparer un aliment sec complet pour chats à partir de viande fraîche. En quoi l’utilisation d’un déshydrateur de viande fraîche est-elle exceptionnelle ? Ce procédé de préparation permet de conserver les micronutriments et les acides aminés naturels de la viande fraîche. Car en faisant circuler de l’air chaud, à température modérée, le déshydrateur fait « croustiller » la viande fraîche avec d’autres ingrédients essentiels à la bonne santé du chat. Ce processus de séchage, lent et uniforme, préserve la saveur naturelle de la viande, ainsi que sa composition nutritionnelle, si précieuse pour la vitalité de votre chat. Sans que nous fassions appel à des arômes artificiels, votre chat sera enchanté par la saveur naturelle de viande de MeatCrisp.

La taurine est un acide aminé essentiel pour les chats. Cela signifie que le chat ne peut pas produire lui-même cet acide aminé et qu’il doit le consommer avec sa nourriture. La quantité de taurine contenue dans MeatCrisp couvre les besoins en taurine d’un chat en bonne santé.

Si vous le souhaitez, vous pouvez offrir à votre chat un peu de variété en lui donnant des patées, mais toujours en les séparant de MeatCrisp et non pas les mélanger aux croquettes dans un seul repas.

La castration s’accompagne chez le chat d’un changement hormonal, qui peut modifier le métabolisme et entraîner une prise de poids. Un excès de poids peut avoir des conséquences graves sur la santé du chat, d’où l’intérêt de peser régulièrement son animal pour surveiller son poids. Si votre chat a tendance à grossir, ou doit perdre du poids, quelle qu’en soit la cause, il ne convient généralement pas de réduire uniquement la quantité de nourriture, car vous réduisez ainsi également l’apport en nutriments essentiels. Un aliment moins calorique comme MeatCrisp Sterilised convient parfaitement dans ce cas.

Même la nourriture de la plus haute qualité ne peut pas être assimilée si elle n’est pas mangée. Et si votre chat refuse de manger, cela peut avoir de nombreuses causes. Pour obtenir des conseils supplémentaires sur l’alimentation, veuillez contacter notre service de conseil gratuit au 0800 2283663.


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