Stellenanzeige Tiermedizinische*r Kundenberater*in für Tiernahrung (m/w/d) in Vollzeit

Tiermedizinischer Kundenberaterin für Tiernahrung (m/w/d) in Vollzeit

Deine Aufgaben:

Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden hauptsächlich via Telefon aber auch via Mail und Chat
Kundenbetreuung (End- und Geschäftskunden) sowie -beratung zu unseren Produkten
Erfassung und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben
Teilnahme an Messen und Veranstaltungen (vorwiegend an Wochenenden) sowie deren Vor- und Nachbereitung
Erstellung und Weiterentwicklung von Inhalten und Materialien für Wissensdatenbanken, Schulungen, Marketingzwecke etc.
Durchführung von Schulungen sowie deren Vor- und Nachbereitung
Arbeitszeit im Früh- und Spätdienst während unserer Beratungszeiten von 8 - 20 Uhr

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zur/m tiermedizinischen Fachangestellten. Oder eine kaufmännische Ausbildung kombiniert mit viel „tierischem“ Know-how
Du bringst Kompetenz in den Bereichen Tierernährung, -gesundheit und -pflege sowie im Umgang mit Hunden und/oder Katzen mit. Idealerweise Erfahrung in der tiermedizinischen Praxis
Du hast Spaß am Telefonieren und Freude im Umgang mit Menschen und Tieren (Bürohunde)
Du hast eine freundliche und empathische Art der Kommunikation sowie eine proaktive, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und bist ein Koordinations- und Improvisationstalent
Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet, und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Systeme einzuarbeiten
Du bringst Reisebereitschaft mit
Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Englischkenntnisse sind von Vorteil

Was Dich bei uns erwartet:

Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.

Du hast ein büro-kompatibles Tier?

Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.

Interessiert?

Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin – bevorzugt via E-Mail – an: bewerbung@platinum.com.