Mitarbeiter*in IT (m/w/d) First-Level-Support in Vollzeit




Deine Aufgaben:
- Betreuung der Anwender*innen (m/w/d) bei Hard- und Softwareproblemen (First-Level-Support)
- Betreuung und Weiterentwicklung der firmeneigenen IT-Infrastruktur: Arbeitsplatzrechner, Netzwerk, Server, Drucker, Kopierer, Telefonanlage
- Unterstützung bei der Implementation von neuen IT-Anwendungen
- Online-Shop-Support
- Erstellung von Dokumentationen
- Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Durchführung von Anwender*innenschulungen
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Informatikumfeld, bspw. als Fachinformatiker*in Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im User-Support
- Gute Kenntnisse in PC-Hard- und -Software (insbesondere Microsoft 365) und
- ERP-Systemen (im Idealfall Mesonic WINLine)
- Grundkenntnisse in Microsoft-Server-Administration und Virtualisierung
- Sorgfältige, anwenderorientierte Arbeitsweise
- Proaktives Auftreten, Offenheit, Freundlichkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum Rufdienst
Was Dich bei uns erwartet:
Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.
Du hast ein büro-kompatibles Tier?
Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.
Interessiert?
Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin - bevorzugt via E-Mail - an: bewerbung@platinum.com.
