Kundenberater*in für Tiernahrung (m/w/d) in Teilzeit

Deine Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner*in für unsere Kunden per Telefon, Mail, Chat und Social Media
  • Kundenbetreuung sowie -gewinnung (End- und Geschäftskunden)
  • Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
  • Erfassen und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben
  • Wöchentliche Arbeitszeit: 18 Stunden

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise (erste) Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Büro
  • Freude im Umgang mit Menschen und Tieren (Bürohunde)
  • Freundliche und empathische Art der Kommunikation sowie kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeit
  • Leidenschaft und Herz für den Vertrieb bzw. die Kundenberatung/-betreuung
  • Proaktives Denken und Handeln, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Routinierter Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und MS Office-Programmen. Idealerweise Erfahrungen mit Online und Social Media. Bereitschaft sich in neue Systeme einzuarbeiten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil (aber kein Muss)

Was Dich bei uns erwartet:

Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.

Du hast ein büro-kompatibles Tier?

Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.

Interessiert?

Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin - bevorzugt via E-Mail - an: bewerbung@platinum.com.