Telefonische*r Kundenberater*in für Tiernahrung (m/w/d) in Vollzeit

Deine Aufgaben:

  • Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden hauptsächlich via Telefon aber auch via Mail und Chat
  • Kundenbetreuung sowie -gewinnung (End- und Geschäftskunden)
  • Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
  • Erfassung und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben
  • Teilnahme an Messen und Veranstaltungen (vorwiegend an Wochenenden) sowie deren Vor- und Nachbereitung
  • Arbeitszeit im Früh- und Spätdienst während unserer Beratungszeiten von 8 - 20 Uhr

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung. Oder Du bist Quereinsteiger*in und suchst eine neue Herausforderung?!
  • Du hast Spaß am Telefonieren und Freude im Umgang mit Menschen und Tieren (Bürohunde)
  • Du hast eine freundliche und empathische Art der Kommunikation sowie eine proaktive, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und bist ein Koordinations- und Improvisationstalent
  • Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Dich bei uns erwartet:

Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Mitarbeitende-Benefits.

Du hast ein büro-kompatibles Tier?

Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.

Interessiert?

Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin – bevorzugt via E-Mail – an: bewerbung@platinum.com.

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